“最牛广告人”大忽悠？“顶级钻”成本20元

在广告的最后，侯总更是信誓旦旦地表示，由于限量销售，供货量总共只有39颗，如果不尽快购买，就很难买到了。

销售人员介绍称 “水晶钻是钻的一种”

2克拉的水晶钻，只要998元，是超级便宜吗？记者带着疑问拨通了伯芬珠宝的杭州订货中心。

女工作人员告诉记者：“水晶钻就是钻的一种啊！非常漂亮，如果你送给女朋友，我保证她会非常开心。”记者表示想到订货中心看一下现货，再决定是否购买，但工作人员却拒绝说：“我们只负责订货，没有现货，如果你要看现货，只能先订购。”

随后，记者拨打广告上的免费400电话，联系上伯芬珠宝的另外一条销售热线，表示将一次性购买42颗钻坠。销售代表似乎很遗憾地对记者说：“很抱歉，我们没有这么多货，我们只能销售39颗，不过，如果您现在需要订购，我可以立即请示我们老总，特事特办……这款水晶钻坠是广东产的，但钻是进口的，非常漂亮。”

当记者表示从网上查阅了一些资料，得知水晶钻不是真钻时，她又对记者说：“这是常用名和学名的关系，水晶钻是钻的一种，学名是立方氧化锆，如果是真的钻石，就是9万元也买不到啊！”

介绍完伯芬之后，该代表又向记者介绍了一款赫蒂世家的钻坠。这款钻坠和伯芬几乎完全一样，价格也是998元/颗。“我们工作人员在送货时，甚至把两款产品弄混过。”

消费者大叫后悔 “没想到买的是假货”

杭州市民周先生就曾经买了一颗赫蒂世家的钻坠，可东西一到手就后悔了。

6月14日晚上，周先生和爱人在家里看电视，偶然间看到了赫蒂世家钻坠的广告，和伯芬广告几乎一模一样，8心8箭、2克拉、火光完美。于是周先生和爱人合计了一下：“买一个玩玩，反正价格也不是太贵。哪怕钻石的成色再差、重量只有广告的十分之一也没关系……”

6月20日，钻石通过邮政EMS寄到了，周先生付了钱，打开盒子一看：“钻石可真够大的！”可再仔细一看《鉴定证书》，鉴定结论是“G14K仿钻项坠，镶嵌宝石为合成立方氧化锆，具有8心8箭效应”。

看完后周先生后悔了：“起初，我猜测钻石可能会比较小，成色比较差，没想到却完全是仿冒货。”

鉴定专家直言 锆石和钻石毫无可比性

昨天，记者联系浙地珠宝的珠宝鉴定专家田先生，他告诉记者：“锆石和钻石根本就是两个概念，毫无可比性。”

立方氧化锆是一种人工合成的晶体，不是天然的宝石，价值根本无法和钻石相比。一颗两克拉的裸钻目前售价大约是20.6万元，而同样大小的氧化锆成本可能只有20元。

另外，8心8箭是一种切割工艺。它的特点是正面可以看见8支箭，反面可以看见8颗心。但这种工艺可以用在很多物质上，最普通的就是玻璃。因此，是否具有8心8箭的切割工艺和产品本身价值几乎没有关系。田先生表示，哪怕把锆石、K金托架、赠送的银项链计算到一起，其成本价也只在100元左右。电视广告中把该锆石和钻石进行比较，着重宣传8心8箭的做法，实际上是在误导消费者。

国土资源部珠宝玉石首饰管理中心有关人员在接受媒体采访时表示，伯芬在广告中的做法已经违反了国家标准。按照我国对宝石定名的要求，每一款宝石商品必须标明其真实名称，而不能用含混的概念定名，特别是不能将两种宝石名称重叠来为产品定名。所以水晶钻的定名方法明显违反规定。

“虽然在广告中3位演员从没有说过商品是真钻石，但他们却是采用了混淆概念的办法开展营销活动。”浙地珠宝营销部的韦经理对记者说，“广告中使用的全部都是钻石术语，但他们的产品却和钻石一点关系也没有。”“广告中提出的‘水晶钻’概念，在业内根本没有这种说法，但主持人配上‘火光’、“克拉”、‘8心8箭’等专业用语之后，不少观众就会认为这是钻石的一种。”韦经理对记者说。

侯总网上开博客 对各种质问“答疑解惑”

针对不少消费者对伯芬珠宝的质疑，广告片中的侯总还在网站上开设博客，专门“答疑解惑”。

质疑：伯芬8心8箭是否是真钻？

答复：此商品不是真钻，只是具有真钻的8心8箭火光，消费者订购后收到商品的保证卡，上面有清楚记载商品成份的明细。

质疑：998元的价格是否合理？

答复：伯芬8心8箭一直坚持最好的车工，我们在切割的过程中如果没做到百分之百的正面8支箭，背面8颗心，会一律报销……花998元，绝对物尽其值了。

质疑：侯总在电视广告中表情亢奋，极度兴奋，是否参考剧本？

答复：我在节目上的激情完全是来自对商品本身的了解而产生的自信感，绝非乱吼乱叫。本公司品牌的商品6年时间销售高达几十万件，其高档次的品牌定位及高质量的商品深受广大客户的肯定，所以我讲话才那么自信。

质疑：电视上说每件商品限量39颗，怎么还没有卖完？

答复：当初伯芬珠宝要上电视购物时，因为其目的是做广告宣传，所以与厂商协议，播一次节目供货量为39颗。随着厂商播放次数的增加，供货量也会增加，但每播出一次限量为39颗。

网友看广告 只为娱乐不下单

虽然对侯总推销的水晶钻不认可，但不少观众却发现侯总的表演天赋了得。短时间内，在网上就出现了侯总的粉丝团，名字叫做猕猴。而在深夜播出的“侯总卖钻”广告片，也成为猕猴们午夜第一档娱乐节目。

一位网友发了名为“8心8箭！超无敌了！赵本山都不在了”的帖子，“每天晚上看侯总推销8心8箭水钻，感觉好像观众占了多大便宜，而他们则亏死了……一直以为赵本山、范伟及高秀敏3个人演戏最逗，最近算开了眼了，估计赵本山都得被他们忽悠乐了。”

另外一位网友则评论说：“昨晚当我看到侯总时，激动得将遥控器摔到地上！在不知不觉中，我居然成了侯总的粉丝！”

记者从侯总博客的留言上还发现，除了“侯总卖钻”广告，最近还推出了“侯总卖表”、“侯总卖红宝石”两则电视直销广告，引起大批猕猴的追捧。杭州的赵先生对记者说：“每天晚上睡觉前，总要看一下侯总的广告，实在太搞笑了。但产品我是不会买的，998元的钻石，能是真的吗？”

●娱乐链接

侯总经典瞬间

●一番大吼大叫之后，侧着头，摆出一副气呼呼的样子。那时候你就会想：侯总卖这个东西一定亏了不少钱啊，不买简直就是对不起他！

●当主持人还在费尽口舌推销之际，侯总在一旁尖叫：“不要说了，不要说了……”这时你就会想，侯总一定是被电视台骗来的，他本身肯定不想用这个价钱来卖的，真是好人啦！

●使劲敲着桌子，一字一顿地，非常有节奏地，声嘶力竭地说：“只要998元，破盘价998元，你去全世界任何一个地方的伯芬专卖店，都不会有低于1000元的产品，破盘价998元！”这时你的想法已经没有了，剩下的只有笑得肚子痛。