加航一项"新规"即日生效！飞多伦多妹子被拒登机: 滞留机场6小时!

华人、留学生们注意了！

加航（Air Canada）已经正式开始实行一项新规，稍有不慎就恐会导致错过航班、被拒登机！

从（周三）9月4日起，该航空公司统一了国内和国际航班的最晚登机时间。对于搭乘国内航班的乘客来说，现在必须在航班起飞前60分钟办理登机手续，而不再是之前的提前45分钟。

此外，其他所有国际航线（包括多伦多皮尔逊机场出发的航线在内），截载时间也更改为起飞前60分钟（之前为90分钟）。

加航表示：“这一变化确保了登机和行李装载过程更加顺畅、高效，确保每个人都能安心起飞。”

如果担心错过航班，可以在航班起飞前24小时内通过加航官网或APP办理登机手续；另外，对于上午9点前从多伦多或其他机场起飞的国际航班旅客，加航建议——在航班起飞前三个小时到达机场。

该航空公司还表示，乘客们最早可提前4个小时托运行李，以减少安检和海关的拥挤。

加航新规致飞多伦多乘客错过登机：被迫滞留机场苦等6小时！

目前，加航关于更改办理登机手续时间的新规定已经正式生效。也就是说，搭乘国内航班若无法提前1小时办理登机，则意味着会被工作人员拒绝登机。

然而，并非所有乘客都及时了解到这则新规......

从哈利法克斯斯坦菲尔德国际机场（Halifax Stanfield International Airport）起飞的乘客达科塔·克拉克 (Dakota Clarke) 表示，她就以一种相当痛苦的方式得知了这项新规定。

原计划飞往多伦多的她提前了45分钟到达，但最终却无法登上飞机，不得不又花了六个小时等待下一趟航班。

“这真的令人难以难受，”Clarke说。“我明天的工作、跟别人约的见面，现在全都乱套了，因为我赶不回去了。”

妹子无奈表示，她并不知道该航空公司的新规定。

“我不知道这项新规，我也不知道从我所在的地方来到机场要花多长时间，我对这个规定感到非常困惑！”Clarke说道。

哈利法克斯机场的工作人员建议旅客提前2小时到达，以确保有足够的时间可以赶上航班。

加航推出“改签”新规以应对本月潜在罢工的影响

前不久，我们刚刚报道过，加航为应对本月可能发生的罢工，已经宣布了一项改签新规，为预定下个月罢工日期前后航班的乘客们提供更灵活的改签政策。

根据航空公司的政策，9月15日至23日期间的旅客可以不额外付费，重新预订11月30日之前相同起点和目的地的加航航班。

如果想要取消并重新预订在此日期之后的旅行，改签费用将被免除，但需要支付票价差额。

在受影响期间预订航班的旅客也可以取消他们的航班，并获得用于未来旅行的信用额度。

持有可退款票的客户可以申请退款，但加航表示，持有不可退款票的客户将无法获得退款，因为航班仍计划正常运营。

此政策适用于所有由加航运营的航班，包括加航主航线、加航Rouge、由Jazz或PAL航空运营的加航Express航班以及加航度假航班。

大家如果预定了近期的加航航班，千万要及时关注航班信息和新规，以免耽误出行！