21岁大学生在快递网点工作20余天后跳江身亡

21岁的大专生小乔在河南驻马店韵达快递有限公司（下文简称“驻马店韵达公司”）工作20余天后，于9月20日从练江河大桥跳桥身亡。

9月29日，小乔的姐姐乔女士告诉红星新闻记者，小乔身亡当天，不慎撞坏了公司三轮车的部件，承担了200元维修费。交完费，小乔情绪崩溃，向家人发送告别信息后跳桥轻生。事后，家属查看小乔的手机，发现他曾向朋友抱怨公司扣罚不合理、提出辞职但未被允许等。家属认为，小乔在工作期间遭受了不公对待，希望公司能给家属一个说法。

相关知情人士告诉记者，涉事公司并非韵达公司直属机构，而是一个加盟网点。具体事宜网点工作人员正在与家属对接、协商。

9月30日，乔女士向红星新闻记者表示，“事情已经解决。”

事发：

支付200元修车费后

他向妈妈发出最后一条信息

据乔女士介绍，小乔2003年出生，是江苏某职业技术学校三年级学生，原本将于2025年1月毕业。今年8月，小乔想锻炼一下自己，找了一份在驻马店韵达公司的工作，有工号和工衣，骑着公司的三轮车配送快递，计件算工钱。

聊天记录显示，9月20日下午3点左右，小乔给姐姐发来消息，说自己骑着三轮车撞到马路牙子，手指擦破了，撞坏了公司三轮车的一个零件，要把车送去维修。

当天下午，小乔和妈妈通了电话，告诉妈妈自己撞了车。妈妈说，“人没事就好”，并给他转了200元钱，小乔用这200元交了车辆维修费。

令家人没想到的是，小乔的情绪已陷入崩溃。当天晚上7点20分，小乔给妈妈发了条微信：“妈，谢谢你，我当你的儿子很开心。我什么都做不好是我的原因，你什么都包容。我很爱你，我对不起你，我是累赘……”

察觉到不对劲的家人连忙报警，却等来了一个不幸的消息：小乔跳下了练江河大桥。

死亡医学证明显示，小乔于9月20日晚被确认死亡，死亡原因为“淹溺和沉没”。从小乔开始在韵达驻马店公司工作到事发，仅仅过去20余天。

家属：

双方未签订劳动合同

他怕拿不到工资不敢离职

乔女士说，在家人心目中，小乔性格阳光开朗，家里氛围也不错。他对于毕业后的去向原本有更好的打算，家人也从未要求他通过这份在韵达的工作挣多少钱。直到事发后看了小乔的手机，家人才意识到也许小乔在工作期间有着不小的心理负担。

小乔工作了十多天后，一名工作人员告知小乔，因为他出现失误，被罚款100元。小乔在和朋友聊天时提到，自己想辞职，但公司表示希望等找到新人接替他的工作后再让他离开。小乔担心，如果直接离开，自己将拿不到工资。9月12日，小乔发了一条朋友圈，说“我都不准备干了，这边领导不是很靠谱”。

▲小乔生前给朋友发送的信息

乔女士说，家属找韵达驻马店公司讨要说法时，公司工作人员表示，小乔没有和公司签订劳动合同，双方陷入僵局。

驻马店市人力资源和社会保障局工作人员告诉红星新闻记者，如果小乔没有签订劳动合同，当初其实可以直接辞职离开。相关纠纷可申请仲裁，或提起民事诉讼，通过法律途径解决。

9月29日，相关知情人告诉记者，涉事公司并非韵达公司直属机构，而是一个加盟网点。具体事宜网点工作人员正在与家属对接、协商。

红星新闻记者拨打驻马店韵达公司多个公开电话，均无人接听。记者向该公司法人代表发送短信欲核实有关情况，也未获回复。

9月30日，乔女士告诉记者，事情目前“已解决”，但未透露具体解决方案。

律师：

公司即便未找到新人接替

也应为员工结算工资

陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善认为，小乔在韵达公司站点打工，有工衣和工号，可以证明其受站点管理，形成附属关系，虽然未签订劳务合同，但根据劳动合同法的规定，自用工之日起即与用人单位建立事实劳动关系。

此外，根据劳动法规定，劳动者提供劳动，用人单位应当支付工资。无论是否签订劳务/劳动合同，均不得作为克扣工资的事由。另据劳动合同法第37条规定，劳动者提前三十日以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同。劳动者在试用期内提前三日通知用人单位，可以解除劳动合同。

赵良善分析，小乔已提前提出解除劳动关系，站点以未找到接替人员不让其离开，显然站不住脚，因为这属于站点自身人事管理事宜，不应当以此约束小乔的合法权益。所以，假如小乔提出离职后，公司真的以“未找到新人接替”为由拒绝结算小乔的工资，是不合法的。

赵良善表示，自杀属于行为人基于各项原因对于生存权的处分，个人情绪、心理压力、他人压迫凌辱等因素都可能造成。所以，站点对于小乔死亡是否有责任，主要在于站点的有关行为是否是造成小乔死亡的原因。例如，在处理小乔的辞职和扣罚问题时是否存在不当行为，比如言辞侮辱，这些举措是否造成小乔难以承受，或者明知小乔具有抑郁类疾病仍然激怒、压迫他。如果站点存在违法或不当行为，并导致小乔自杀，那么公司可能需要承担相应的法律责任。

“目前来看，可能还需要更多证据，比如调查小乔的日常记录、日记、疾病记录、小乔对案外人的倾诉、站点监控、站点老板对于小乔的态度言辞、证人证言等综合判断。”赵良善说。

知名刑事辩护律师、河南泽槿律师事务所主任付建认为，涉事公司作为用人单位，有义务按照约定或国家规定向小乔支付工资。小乔提出辞职后，公司并不能以“未找到新人接替”为由拒绝结算工资。对于小乔的离世，则应当分析小乔的死亡是否与公司的行为有因果关系。如有因果关系，公司可能需要承担一定的管理责任或民事责任。