密西沙加一玻璃洗衣机门自发破碎,厂家不给修屋主感到震惊
大多伦多地区一名男子的洗衣机玻璃门突然碎裂,令他十分震惊。
来自密西沙加的Gord Robinson向CTV多伦多新闻台表示:“我听到一声巨响,然后洗衣房的地板上就到处都是玻璃。”
Robinson说,上周他正坐在厨房里,突然听到了玻璃破碎的声音。“我当时坐在这里,听到玻璃破碎的声音,四处望望但我什么也没看到,所以我就忘了这事。后来我妻子走进洗衣房,发现里面全是玻璃碎片”。
据Robinson称,他家的洗衣机两天没用,但玻璃门却碎了。
Robinson说,“我们没有用它,里面什么也没有。不知因为什么原因碎了”。
Robinson的洗衣机是一台使用了四年的伊莱克斯洗衣机。他说,当他联系该公司询问此事时,公司告诉他,这台洗衣机不再享受保修。“该设备已过保修期,需要自掏腰包。您可以联系当地维修人员更换门”。
Robinson认为这是一个需要解决的安全问题。
Robinson说:“如果事发时里面有人,可能会造成严重伤害。”
制造商表示,洗衣机门玻璃破碎的情况非常罕见,可能是直接撞击造成的。留在洗衣机中的硬币、钥匙或其他金属物品也可能导致玻璃出现划痕,随着时间的推移,玻璃会逐渐变弱。
伊莱克斯发言人向CTV表示:“我们非常希望解决Robinson先生的顾虑,尽管他的保修期已过,但我们希望尽可能地帮助Robinson先生,并为他提供维修零件的折扣。”
“我们的客户服务团队将继续与Robinson先生合作,直到问题得到解决。”
Robinson希望修理他的洗衣机,但他也认为人们应该知道玻璃洗衣机门可能会破碎。
Robinson说:“对我来说,这不仅仅是玻璃破碎或保修问题,这是一个安全问题。”
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手机用户__JBP69x@ 6小时前您已点过赞Electrolux电器是个坑,千万千万别买,更换零件是无底洞,我的煤气灶旋钮坏了两个,向厂家买一个新的要300加税,买两个$600加税,黄金做的?
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