加拿大12岁儿童起诉全球爆火的游戏公司: 诱导氪金, 让人上瘾!

据Daily Hive近日报道，加拿大不列颠哥伦比亚省一名12岁儿童正在起诉Roblox，指控这款广受欢迎的线上游戏公司，故意设计让孩子沉迷并不断花钱（氪金）。

Roblox是一家美国的游戏与创作平台公司，它的Roblox平台在全球青少年群体中非常火，甚至在北美可以说是最火的少儿游戏平台。

这起拟议的集体诉讼已于9月18日在卑诗省最高法院提交，如果获得批准，将在全国范围内产生重大影响。

根据《民事诉讼通知》，这名儿童（仅以D.J.身份出现，由父母G.J.代表）大约在五六岁时开始接触Roblox，并很快表现出上瘾迹象。

诉讼指控Roblox公司和Roblox加拿大通过以下方式让玩家难以放下游戏：

• 使用不可预测的奖励机制
• 不断弹出提示，鼓励购买游戏内虚拟货币Robux
• 利用设计手法放大儿童的“错失恐惧症”（FOMO）

法院文件指出，这些设计元素可能导致年轻玩家出现严重问题，包括焦虑、抑郁、强迫性行为以及过度消费。

诉讼还援引了世界卫生组织（WHO）已将“游戏障碍”认定为一种真实的心理健康疾病。

虽然原告来自卑诗省，但拟议的集体定义范围更广。如果获得认证，将涵盖加拿大范围内、在诉状中被划分为三个子类别的用户群体。

代表原告的律师事务所Slater Vecchio LLP的助理律师夏洛特·哈曼（Charlotte Harman）在给Daily Hive的邮件中表示：

“本案旨在解决一个矛盾：游戏公司（如 Roblox）一方面追求最大化用户黏性（从而带来收入），另一方面又有道德责任去保护弱势用户，尤其是儿童。”

诉讼请求法院允许此案以集体诉讼形式推进，代表所有受到Roblox伤害的加拿大儿童，并要求赔偿损失，以及返还通过这些做法获得的利润。

根据《集体诉讼法》，目前的申请尚未进入审判阶段。首先，法官必须裁定是否允许以集体诉讼形式推进。

如果获得“认证”，法院将把大量类似的投诉合并为单一案件，而不是让每位受害者单独起诉。接下来案件将进入下一阶段，证据会被检验，Roblox也必须作出回应。

这并不是游戏公司首次面临类似指控。

Daily Hive早在2024年11月就曾报道，总部位于蒙特利尔的消费者法律集团（CLG）宣布对数十家大型公司展开调查，其中包括Google、微软、Epic Games和Electronic Arts，指控他们“故意隐瞒”游戏和平台的成瘾性。