皇银未最后排除 诺下周一恢复正常

加拿大皇家银行的电脑故障至昨日还没有最后排除，银行昨日保证会在下周一全面恢复正常运作。皇家银行许多分行昨日延迟关门时间，并增加今日营业的分行数量，以回答消费者疑问及帮助核对帐户资料。

这家全国最大规模银行的电脑故障，最早始于本周一。当时一家分行因为更新电脑系统，结果因软体问题而导致电脑运作出现故障，无法及时更新客户的帐面余额资料，影响到存款、提款、付帐等转帐业务。估计全国范围有一千万名银行客户受到影响。