赚钱也裁！亚马逊用AI替人，全球大裁员1.6万岗位，加拿大受影响

亚马逊宣布在三个月内第二轮大规模裁员，全球约1.6万名企业岗位员工受影响。公司直言将更多依赖生成式人工智能取代部分岗位。尽管利润大增近40%，裁员仍在进行，加拿大是否受波及虽未披露细节，但官方已确认这是全球范围的调整。

据美联社报道，这家科技巨头此前已表示，计划利用生成式人工智能取代部分企业岗位员工。同时，公司也在缩减疫情期间迅速扩张的员工规模。

亚马逊高级副总裁Beth Galetti周三在一篇博客文章中表示，公司一直在“减少管理层级、提升责任归属、消除官僚流程”。

公司未说明哪些业务部门将受到影响。一位亚马逊加拿大发言人在声明中对CTV News表示：“所提供的裁员数字是全球范围内受影响的企业员工总数，但我无法分享各个国家的具体情况。”

此次裁员紧随去年10月的一轮裁员，当时亚马逊宣布裁减1.4万名员工。Galetti 表示，虽然部分部门在10月已完成这些“组织调整”，但其他部门直到现在才完成。

她表示，美国员工将获得90天时间在公司内部寻找新岗位。若未能成功转岗或不愿转岗，将获得遣散费、职业安置服务以及医疗保险福利。

Galetti还表示：“在进行这些调整的同时，我们仍将继续在对未来至关重要的战略领域和职能部门招聘和投资。”

CEO Andy Jassy自2021年接任创始人Jeff Bezos以来，一直大力削减成本。他在去年6月表示，预计未来几年生成式人工智能将减少亚马逊的企业员工数量。

周三宣布的裁员是亚马逊自2023年以来规模最大的一次，当年公司裁减了2.7万个岗位。

不过，这波裁员发生在公司财务状况稳定之际。

在最近一个季度，亚马逊利润增长近40%，达到约210亿美元，营收也飙升至1800多亿美元。

去年底裁员后，Jassy曾表示，裁员并非由公司财务或人工智能直接驱动。

“这是企业文化问题，”他在10月表示。“当你在几年内以如此快的速度增长，业务规模、员工数量、办公地点和业务类型都会激增，最终员工数量会远超最初规模，管理层级也会变得更多。”

美国招聘市场已明显放缓。12月美国仅新增5万个岗位，与11月下调后的5.6万个几乎持平。

劳动力数据显示，尽管经济增长回暖，但企业普遍对新增招聘持谨慎态度。许多公司在疫情后已大量招聘，不再需要填补更多职位。另一些企业则因特朗普总统不断变化的关税政策、高通胀以及人工智能的普及而选择观望，这些因素可能改变甚至取代部分工作岗位。

经济学家将当前美国劳动力市场形容为“不招人也不裁人”的状态，但一些公司本周仍宣布裁员。

周二，UPS 表示，随着减少来自最大客户亚马逊的包裹运输量，今年将通过自然减员和买断方式削减多达3万个运营岗位。

此前，UPS在10月已裁减3.4万个岗位，并在去年前九个月关闭了93个自有或租赁设施的日常运营。

同样在周二，Pinterest宣布计划裁减不到15%的员工，作为公司更广泛重组的一部分，同时将更多资源投入到人工智能领域。

周三开盘前，总部位于西雅图的亚马逊公司股价小幅上涨。