前员工曝光斯坦福欺诈手段 培训骗客户

核心提示：斯坦福金融集团前员工20日披露，他们曾怀疑所谓“超高投资回报率”，却遭辞退；集团先前还专门开展培训，教高管如何给客户吃“定心丸”。

北京晨报2月22日报道 美国得克萨斯州富豪艾伦·斯坦福涉嫌欺诈获取80亿美元一案曝光后，内情陆续浮出水面。斯坦福金融集团前员工20日披露，他们曾怀疑所谓“超高投资回报率”，却遭辞退；集团先前还专门开展培训，教高管如何给客户吃“定心丸”。

斯坦福集团旗下斯坦福国际银行前经纪人查尔斯·黑兹利特20日说，他6年前就银行所售存款证的“超高回报率”提出疑问，却遭辞退。

黑兹利特当时算是斯坦福银行“明星员工”。他2002年在一个季度内售出1000万美元存款证，获奖一辆宝马轿车。

然而，当黑兹利特次年代表一名客户向银行询问存款证投资详情时，没有人向他提供哪怕风险率或资产配置这类基本信息。他只得在一次银行高层会议上直接提问，结果非但没有得到答复，反而收到最后通牒：主动辞职或遭解雇。

另外，经纪人马克·蒂德韦尔和查尔斯·罗尔因怀疑斯坦福在回报率上欺骗客户，2007年辞职。英国《泰晤士报》网站援引罗尔的话说，银行最高管理层设法掩盖矛盾，“试图欺骗我们”。

员工如果怀疑，斯坦福集团就施以“高压”。客户起疑心，集团通过“哄骗”安抚。

斯坦福银行前高级投资经理迈克尔·扎里奇本月上旬接受证交会调查人员问讯时说，他曾接受集团首席投资官劳拉·潘德杰斯特—霍尔特培训，内容为如何打消客户疑虑。

美联社援引法庭文件报道，潘德杰斯特—霍尔特2005年在一系列培训课程中教授银行高管如何回避客户在银行投资策略等方面的提问。

“培训告诉我，不要透露太多信息。但那样不会为投资者提供更多信心，”扎里奇说，因为客户会不断催促，要求给他们“真实的保证”。

扎里奇披露，培训高管告诉他们，如果潜在客户担心休利特会计师事务所规模太小，可解释说这家事务所25年前就与斯坦福父子合作；如果这招不奏效，就告诉对方，雇用名牌会计师事务所“可能侵蚀利润”。

潘德杰斯特—霍尔特还在培训中说，客户“常见提问”是，艾伦·斯坦福是否会席卷他们的钱逃走，答案应为“那会极其困难”。

黑兹利特说，因为自己没有掌握任何证据，只是感觉集团“有问题”，所以从未向金融监管部门直接举报，但相信监管部门很快会发现疑点，“我认为人们发现这些事只是时间问题”。

然而，证交会一直没有采取行动，直至斯坦福欺诈案曝光。