华人在美国找工作，容易吗？

51编辑注：加拿大的中国移民，除了“回流”以外，另一个谈得较多的话题便是“去美国”了——然而，美国的工真的比加拿大好找吗？特转载《多维时报》的这篇文章，但愿能给做“美国梦”的网友能有所启发。

黄崇认为，“能力超强的人毕竟不多。我一路升学、当兵、来美念研究所，至今还未有过工作经验，现在对我来说，时间是最宝贵的东西，在纽约求职的过程，花费我好几个月，我已经不愿意再等待了。”

脸孔是障碍吗?

在华裔作家谭恩美的小说《喜福会》(The Joy Luck Club)中，一位母亲曾表达了许多亚裔移民对后代的期望：在美国这块土地上，将没有人会轻视我的女儿，因为我只许她使用最完美的英文。

“但是很多时候，即便是最正统的英语，仍然改变不了东西方在文化上的差异，”陈嘉伟深有感触地对多维记者说。今年五月，他得到纽约银行的聘雇，进入该公司的投资会计部门工作。

虽然走马上任不过数日，但他已经能感觉到进入这家银行是个正确的选择，“纽约银行的制度相当健全，我觉得我漫长的求职过程，都有了代价。”

事实上，陈嘉伟认为，自己与一般大学生无异，刚毕业时都是没有经验的新鲜人，千万不可眼高手低，有任何工作机会都要把握，唯有不断的累积与学习，才能换取更佳的机会。他回忆这次换工作的过程，确实花了比较长的时间，因为累积了两年的经验后，下一阶段的工作，能否在升迁及薪资方面都给予他更多的发展空间，这成为他首要考虑的事情。

陈嘉伟进一步分析，美国人问话的方式，不像华人一般委婉，因此求职者的应答方式过于谦逊的话，也无法获得太多青睐。“从小家庭总是灌输我们，待人要有礼、要客气，印象中，华人也确实比较谦虚，这点反映在我们的履历表以及面试的态度上，很容易就让对方错估我们真正的能力。”

“反观美国人接受面试时的自信表现，看在我们眼中，或许认为那叫做吹捧，但事实上，求职就是一种自我行销的能力，这是主流公司相当看重的特质，若你正在应征一份业务工作，你更该懂得如何掌握这项能力。”

多次的面试经验也让陈嘉伟发觉，虽然他接受的是美式教育，但原来中国传统的习俗与文化，却已在无形中根深蒂固。“面试中许多小细节，都充分显示出东西文化的差异，譬如华人时常认为，与人说话的时候，眼光直视对方会让人感到不舒服，是一种不礼貌的行为。但面试时若遇到美国人，千万要维持眼神的接触，因为对他们而言，这不仅是个礼貌，也是自信的表现。”

“还有每当面试就要结束的时候，面试官通常会问我们一句：你还有没有其他的问题？华人碰到这种情况，总显得安静，好像深怕问题太多，会为对方造成麻烦。”陈嘉伟提高音调、对多维记者强调，“但若你回答没有问题，你这场面试就完了！因为这样的表现，很容易被解读为没有独立思考的能力，也没有为公司付出的热忱。”

今年甫自纽约大学传播研究所毕业的王薏婷，早在一年多以前，她就开始利用课余时间，积极参加业界或学校举办的就业博览会，在校最后一个学期的期间，她同时拥有两份实习工作。“亚裔在美国找工作，当然与本地的美国人有很大差别！”接受采访时，王薏婷根据经验，不假思索地对多维记者说。

她回忆每当参加就业博览会时，公司行号派出的招聘专员一拿到履历表，只需看看名字，就可以判断出对方是亚裔，许多属于亚裔的刻板印象因而出现。“公司在招聘人才的时候，往往想降低未来不确定的因素，因此较不愿冒险雇用亚裔，因为我们不是美国人，不是他们所熟悉或理解的一群，这种情况对我们其实很不利。”

“当然并非所有的刻板印象都是不好的。记得当我担任行销研究的实习工作时，上司总觉得我的数学很好，对我这方面的表现相当称赞。”

然而王薏婷认为，亚裔的身分、以及亚裔与主流的差异，是求职过程中确实存在、且谁都无法否认的事实。“面试时，对方一看见我的姓氏，第一句话总是问我：你从哪里来？”王薏婷进一步指出，这种情形不只有她会遇到，她有位朋友在美国出生，尽管这个人连中文都不会说，公司招聘人员或面试官一见到他，仍然是怎么问话。

“这种情况见多了，我朋友早已学会如何应付，他的标准答案永远只有一个，就是我来自加州。”王薏婷说。

目前任职于三菱银行的蔡策则提到，尽管他自中学起就在美国接受教育，但是来自父母的传统东方思想，仍在无形中指引他日后就业的方向。“或许华人比较实际，因此父母总希望我挑选职业的时候，要作实际的考量，对他们而言，工作是藉以维持生计，而不是用来满足个人兴趣的。”蔡策认为，这解释了为何他选择目前较热门的金融产业作为发展方向。

打破竹子天花板

多位毕业生接受多维记者访问时，纷纷表示文化差异是他们求职所面临的主要障碍。韩裔职业教育专家Jane Hyun亦于其著作《打破竹子天花板--亚裔职场策略》(Breaking the Bamboo Ceiling━ Career Strategies for Asians)中，指出双重文化的冲击，是亚裔找工作、或发展职业的阶段中，首要克服的问题。

Jane Hyun引用“亚太领导教育”组织公布的研究结果，系统地说明亚裔与西方人士的不同，尤其是表现在在价值观的面向上，有四项显著差异。该研究指出西方人重视“自发与闲适”的价值，他们注重社交能力、接受情绪的表达、在行事上较富有弹性；相对于西方人，亚裔则主张“自我控制与纪律”，他们多在别人先开口的情形下说话、并且善于隐藏情绪、有更强大的内在意志以及对危机的容忍力。

此外，西方人重视“个人的价值与成就”，他们强调个人主义与个人的权力；亚裔看重的却是“谦逊”的价值，他们致力于降低个人的能见度，主张权力的分享。而当西方人普遍较为强悍、独立、富创造性、勇于挑战权威时，亚裔则倾向采取团体合作、集体决议的过程，并且对于权威忠诚与服从。

哈佛商学院教授坎特(Rosabeth Moss Kanter)发现，主管人员喜爱雇用或升迁与自己较近似职工，这种称作同质社交再现(homosocial reproduction)的现象，导因于人们对于与自己相像的人感到熟悉，若主管人员认为自己具有竞争力、且有良好的工作表现，他们倾向再次雇用这样的人。

这种无意识的偏见，对于非主流背景的人可谓是种不利。因此Jane Hyun建议亚裔，不仅要认识自己的特质，还要学习如何发挥这些特性的优势面，并且试着为自己发声、适当地挑战权威、以及在无须向自己的价值与认同妥协的情形下，适度改变自己的态度、修正自己的行为。

属于亚裔特有的文化与性质，不仅有待亚裔本身去认识，Jane Hyun认为，主流社会也有必要增进此类知识。她在书中写道，到了2050年，非白人背景的人士，将成为美国工作力的主体，因此高阶主管必须学会如何有效与多元文化背景的职员互动，美国公司也应寻求方法，开发亚裔的技术与潜能。她提醒公司的主事者，族裔间的隔阂必须获得消除，企业才可在现今的全球市场中，占得更好的基点。

“没有边界，这是后现代主义的核心概念！”今年将自大学毕业的叶琛说出一个艺术的理论，也说出了许多亚裔的期待。

叶琛出生于台湾、在大陆读中学、1997年移民来美、2004年曾前往日本担任交换学生，目前主修艺术。穿越许多国境的他认为，族裔不是藩篱，也不是隔阂，所以面对未来漫长的职业生涯，他信心满满地表示，“多元文化的背景将成为一股力量，帮助我在作品中，展现更丰富的特色与生命力。”

景气低迷找工难

叶琛对多维记者分析艺术产业的前景，他对此感到相当乐观，“因为艺术不会受到其他市场经济或景气的影响！”他说。

虽然叶琛今年才从大学毕业，对于未来的方向，却已经有了具体的规划，“目前观察了一阵子后，我发现将来的出路有许多选择，我们可以教书、可以作自由艺术家，还可以去博物馆或艺廊试试，那里有很多有意思的职务。”

而今年春天甫从纽约科技大学毕业的黄崇□，却因为电子业的景气持续低迷，让他首次找工作就遇到困难。“像我们主修电机工程的人，学的就是如何与电脑沟通，因此语言、文化对我们来说，都不是就业的障碍。真正的问题在于产业的景气。”

黄崇□直指问题的症结说道，“2001年911事件之后，电子业就持续紧缩，因为整体景气的下滑，让各公司行号的预算缩减，采购与订单相对减少。此外，网路泡沫化、个人电脑的供给过剩，这些都间接影响到电子业近年的发展。”

“虽然今年景气已有复苏的迹象，但即便业界开始提供就业机会，他们仍然优先选择美国人或公民补上。”黄崇□笑着补充说，“除非你能力超强！”

随后他立刻正色，继续说道，“但是能力超强的人毕竟不多。我一路升学、当兵、来美念研究所，至今还未有过工作经验，现在对我来说，时间是最宝贵的东西，在纽约求职的过程，花费我好几个月，我已经不愿意再等待了。”

于是，家在台湾的黄崇□，选择回到自己最熟悉的地方，而台湾的积体电路设计、半导体制造等相关产业，在国际间极具领导地位，这点对他来说，也让台湾成为他未来的不二选择。

黄崇告诉多维记者，他已经订好了机票，近日就要动身返台。他说，“在纽约的两年回忆，让我相当不舍。当初计划毕业后就留在这里，给自己一些磨练的机会，不过台湾的电子业早已与世界接轨，相信在台湾工作，也能获得许多学习与成长。”

根据“全国大学及雇主协会”(National Association of Colleges and Employers)最新调查，美国2005年的热门专业包括管理、谘询、教学、业务、金融、软体研发等，其中最吃香的要属会计专业，平均起薪在4.5万美元左右。

如同黄崇所说，以往热门的电子专业风光不再，同“会计热”形成了鲜明对比。近几年来，美国选择计算机作为自己主修专业的学生正逐渐减少，美国计算机研究协会亦透露，从2003年开始，美国和加拿大不少高校的计算机专业，申请入学的学生均有减少。

电子业的就业市场不再抢手，原因是近年来美国的电子业低迷，大学生找工作比以前困难，薪酬也有所下降，且随着美国技术型工作转移到价格更低廉的海外市场，一些从事相关行业的人甚至因此失业。

事实上，产业的景气与前景，的确是许多人规划未来方向的重要指标与参考。根据“美国商务部经济分析处”2005年4月20日公布的资料，去年一年，各类产业在国民生产总值(GDP)的成长上，服务生产业的表现相当出色。此外，经济分析处推估各类数据，亦发现资讯传播科技业持续以二位数的成长，对美国经济作出贡献。

该报告指出，制造业(含商品生产业)在2004年有复苏的迹象，但成长的速度仍不及服务生产业。若就资讯传播科技业作细部的分析，则显示其中的资讯类(含软件发表、资料处理)在去年成长了9.8%，而耐久财制造类(含电脑、电子产品)则成长5.9%，表现皆优于商品生产业的3.1%。

但GDP成长最多的产业，仍由金融、保险、地产、租赁业(FIRE)拔得头筹，FIRE在2004年的成长高达25%，占国民生产总值的20.7%；资讯传播科技业的GDP则成长了13%，占国民生产总值的4.2%；批发业历经2003年的下滑后，其GDP则于2004成长3.3%。

“美国商务部经济分析处”每年公布各产业成长的概况与数据，建议读者可定期更新资讯，确实掌握业界发展的现况，作为职涯规划的考量与依据。

（记者林紫乔）