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空中旅行五大不愉快:机场安检排首位

环球时报特约记者报道 乘坐飞机旅行目前是一种极为普遍的出行方式。但飞机在给人们带来快捷和便利的同时,仍然存在着诸多让人感到不愉快的体验。美国《外交杂志》12月13日刊登文章,列举了乘坐飞机出行让人感到最难以接受的五个方面。

一、噩梦般的机场安检

在机场进行适度的安全检查是必须的,但现在这些检查已远远超出了预防风险所需的程度。在机场安检处耗费如此长的时间,显得非常不合理,而且也没有使乘客们感到更加安全。乘客们不仅仅要浪费大量时间,他们的尊严也会受到冒犯,感觉自己有时像是牲口一样被要求脱去衣服,被人摸来摸去,以查看内衣里是否藏有塑料炸弹。

美国机场安检员触摸乘客敏感部位引发不满。

美国机场安检员触摸乘客敏感部位引发不满。

当你进入安检扫描区时,工作人员会要求你将双手举起来。这将会使得所有的乘客感觉自己像是一个嫌犯,让他们都开始疑神疑鬼,进而使得“基地”恐怖分子又取得另一个像征性的胜利。本•拉登也许正躲藏在某个山洞里,但在乘客们通过机场安全处时,他却仍然能够让人们感到颤抖。让情况更糟的是,没有哪个官僚或者选举出来的官员愿意放松目前的安检程序。他们担心恐怖分子的袭击阴谋将会得逞,从而使得他们看起来无比愚蠢。相反,他们只会增加更多的限制和安检程序,以应对他们幻想出来新危险。

当然,乘客们有时也理解当局对成本效益有不同的计算方法。为了不浪费大量时间,有些乘客宁愿光着身子通过安检处。所有这些安检措施,并不能真的阻止再次发生类似于“9•11”的恐怖袭击事件。事实上,只要将客机驾驶室的门锁好,使得恐怖分子无法进入驾驶室,就能避免发生类似的危险。通过这种方式并不能真正的阻止恐怖主义,而只会引导恐怖分子袭击其它相对安全的目标。

二、收费过多服务很少

航空公司总是精通于向乘客们收取各种费用,但他们提供的服务却是越来越少。作为一名乘客,他们在自助服务区登记检票,自己扛着行李上下飞机,有时候甚至还要自己去取拿食物。航空公司将向旅客们提供的服务减至最低。在自助检票时,乘客们将会面临三种选择,如果他们愿意支付更多的钱,那么他们将会被带到头等候机区,行李也是免费检查,然后走VIP通道登机。这也是情况变得更糟的第二个原因:乘飞机旅行让人感到非常不愉快,为了减少自己的痛苦,人们不得不支付更多的额外费用。事实上,旅客们是在被迫用金钱换尊严。

在乘坐飞机出行时,旅客们可以选择乘坐早班飞机,这样将会有很多空余的座位。如果你不坐,就几乎没有其他人来坐。当然,乘坐早航班对于航空公司也是有益的,因为这样他们可以空出更多的机位给其他选择稍晚航班的乘客。所以,乘客们选择早航班出行是一个双赢的决定。

三、越来越多不合理的禁令

不知道是否有人曾经做过这样的研究统计,那些因座椅靠背或者茶几没有完全关闭而产生的伤亡率到底有多少?航空公司也在尽可能的加宽这些物体之间的距离,以便在紧急情况下保证乘客们的安全。航空公司一直坚持要求乘客们在飞机起飞和降落时不要使用掌上电脑和手机等物品,以防干扰飞行员的驾驶和操作。航空公司另外一项具有侮辱性的规定,就是要求乘客们在飞机起飞或者降落的20分钟前,取下他们的耳机。人们猜测,这项规定可能是为了防止乘客们在意外坠机时,听见机组人员向机场指挥人员们大叫。另外,机组人员还会要求乘客们关闭电子书的电源,人们猜测这可能是为了防止乘客们在飞机降落时,由于阅读过于认真而听不到机组人员的指示。

四、电视节目噪音过大

让航空出行越来越缺乏吸引力的另外一个原因,就是机场和飞机上无处不在的电视视频。由于这些节目的声音过大,再加上播音员的声音,乘客们根本无法安静阅读或者相互交谈。除非你能进入商务候机区,否则简直是无处可逃。但在英国,这一情况却要好很多。在希思罗机场,电视在播放新闻节目时采取消音模式,用文字来提示新闻的内容。这样,当乘客们对新闻感兴趣的时候,可以直接看节目所配的文字,而不用忍受强烈的噪音,乘客们也因此可以在座椅上小睡一会或者阅读自己喜欢的书报。

五、行李箱难以放进行李仓

现在,航空公司大多对超重行李收取额外费用,为逃避这项开支,人们通常会选择使用手提式行李箱。这样选择还有另外一个好处,那就是你不用站在那里等你的行李,因此也不会出现诸如人已经到了汉城,但你的行李却仍然滞留在斯德哥尔摩的情况。但是,当乘客的手提行李箱过于庞大时,要想放进座椅上方的行李仓中就变得非常困难。

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