保护雇员 省劳工厅开通23种语言电话

安省劳工厅为协助新移民了解「就业标准法」(Employment Standards Act)，而开通的23种语言免费电话，在过去一年接获30万次求助，最常见的问题包括工作合同终止、假期工资和工资拖欠等。

劳工厅表示，安省是全国接收新移民最多的省份，新移民在某些地区，能够在不使用加拿大官方语言的情况下经营或受雇于一家小型公司，然而许多新移民并不了解自己在工作场所中的权利与责任。

在安省政府监管的工作场所中，雇员享有安省就业标准法所规定的各项就业权利，并承担相应的责任。就业标准法为工资、工时及公众假期等劳动条件设定了最低标准。

省劳工厅为保护弱势雇员，开通了多语言咨询电话。对就业权利有疑问的省民，可以拨打免费电话1-800-531-5551，使用从阿拉伯语到越南语等23种语言和方言致电劳工厅的「就业标准信息中心」(Employment Standards Information Centre)。透过译员，劳工厅的工作人员能够以各种语言回答有关就业标准的问题，并引导求助者获得更多信息。他们还可以帮助求助者找到提交就业标准申诉时所需的表格。免费电话的开放时间是每星期一至星期五，上午8时30分至下午5时，公众假期除外。

除英语和法语外，其他语种包括国语、粤语、阿拉伯语、孟加拉语、达里语、波斯语、他加禄语、希腊语、古吉拉特语、印地语、奥吉克里语、义大利语、韩语、波兰语、葡萄牙语、旁遮普语、俄语、西班牙语、泰米尔语、乌尔都语、越南语。

2011年期间，信息中心接听的电话总数超过30万个。信息中心接听的最常见问题包括工作合同终止、假期工资和工资拖欠等。

劳工厅网站也备有多种语言资源，用来帮助安省民众了解自己的就业权利与责任。