为何一些加国租车者抱怨Budget租车行

租车公司Budget在加拿大太平洋沿岸的不列颠哥伦比亚省被一些加拿大消费者指责敲诈顾客，把一些微不足道的小问题扩大成需要花大钱修理的大问题，有些问题甚至不是租车者造成的。

不列颠哥伦比亚省考吉兰港地区的居民温迪女士说，她的母亲年初在Budget租车公司租了辆车，用的是信用卡公司的租车保险。在还车的时候Budget车行的雇员对车进行了检查，没有发现问题。但过了一个小时后Budget租车行的一位经理打电话说温迪母亲租用的汽车的轮箍被碰了个小坑，需要修理，而信用卡公司的保险只负责支付超过3百块钱的部分，也就是说头三百块钱要有温迪女士的母亲负责支付。温迪女士说，如果轮箍真是被撞出了坑，那轮胎早就瘪了；其次那个Budget租车行一会儿说是在清洗汽车的时候发现的轮箍问题，一会儿说是下一位租车顾客发现的问题，自己都不能自圆其说。

象温迪女士这样的不列颠哥伦比亚省针对Budget租车公司的抱怨有不少，不过70%的抱怨集中在温哥华国际机场的Budget租车行。今年夏天在温哥华国际机场从Budget租车行租过车的顾客法尔说，他把车还给Budget车行后过了一段时间收到车行的电话，说他租的车的前窗挡风玻璃出现了小石子的撞痕，需要更换，费用是692加元。另一位租车者马克说他在把车还给Budget温哥华国际机场租车行后，过了一段时间收到租车行经理的电话说，汽车的天窗被发现有小石子的撞痕，需要修理，费用是4百多加元。

有的消费者抱怨说，在还车的时候温哥华机场Budget租车行的工作人员对汽车进行吹毛求疵的检验，把小问题说成是大问题，把原来就存在的擦痕说成是新出现的，强迫租车者出钱修理。

更成问题的是，拥有不列颠哥伦比亚省八十多家Budget租车行的老板巴茨伯格同时拥有修车行，甚至在修车文件上被列为独立车损评估员的阿兰.冯其实也是Budget车行的雇员。换句话说，温哥华Budget租车行是在一条龙作业，赚租车的钱也赚修车的钱，肥水不留外人田，吃亏的是消费者。

在加拿大广播公司CBC在温哥华的记者前往采访调查时，不列颠哥伦比亚省Budget租车行的经理人员拒绝接受采访，并让记者立即离开。