商务分析师BA简介

Business Analyst 中文叫做业务分析师。现在要说的是IT相关的BA，有时也称做 Business System Analyst，Business Specialist, Business Consultant or Business System Consultant，虽然称呼上略有不同，但其实工作性质都是非常接近的。简单而言，是一种介于客户和IT团队之间的角色，负责在IT项目中负责发掘、分析、传达和确认客户需求；同时了解有关业务上的各种问题并发现新的机会，搭建业务和IT人员之间的沟通桥梁，并推荐问题的解决方案以实现组织的目标，这其中还包括参与系统的设计和测试，以及各种协调工作。

目前，BA的工作机会还是很多的，因为在各行业中只要它需要开发信息系统，就一定有BA这个角色来分析记录客户需求。整体来讲，金融、医疗、电讯、政府等行业和机构都需要大量的BA。

应当说BA的薪水是相当不错的。Junior BA与类似经验的 Developer的收入持平或略高一些。一两年经验的BA 年薪一般能达到五万元，高级 BA 和 Consultant 能拿到7到9万元不等。如果做Contract的话，收入就会更高一些。

从职业发展上看，BA可以向Business Consultant或者Project Manager等方向发展，都是不错的选择。当然也有些BA向Business方向转换的，比如做Financial Analyst或者Process Analyst。

首先BA工作不乏味。通过做不同的项目，你会接触到许多新鲜的东西，最起码你不会厌烦反复做同样的事情。其次，BA工作使你能接触到公司中许多不同的人和各种业务，既有助于发展人际关系，也有助你了解了公司是如何运转的。最后，在当今 IT外包势不可挡的情况下，BA这个职业也显示了其特有的优势。由于BA的工作性质是同客户打交道，必须要贴近业务和客户，因此所受影响就微乎其微。总而言之，BA这个职业和其他职业相比，既有其优越性，也存在着挑战。

但是BA和其他职业一样面对许多困难和挑战，主要有以下几点：首先，你要对一个新接触的行业和客户在最短的时间内进行了解，熟悉客户专业名词和业务流程；其次就是英语。口音倒不是最大的障碍，只是我们不知如何用恰当的词和句子来表达；最后是对BA的工作流程不是很了解，感觉无从下手。但对于我们广大华人来讲，首先要了解它、认识它，才能根据自身的实际情况做出正确的选择。

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