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老夫妇机场等候数小时无人相助误航班
安省Bolton一对高龄老夫妇周一到多伦多皮尔逊机场准备飞往美国佛罗里达度假,加航职员承诺只要他们到了机场,会有人将他们送上飞机,一切不用担心。但这对乘坐轮椅的夫妇在机场等候2小时后却无人过问,他们找到机场职员时,后者说他们所要搭乘的飞机已经起飞,这样95岁的丈夫和87岁的妻子十分无奈,只好扫兴回到家中。
这对夫妇的儿子于是致电加航旅客服务中心,后者解释说可能是加航的内部联络出了问题,同时安排他们在周二晨间重新登机前往佛罗里达的Tampa。
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