小费太少 美国一餐厅晒帐单羞辱顾客

德拉瓦州郝凯森市(Hockessin)的“Padi”亚洲料理餐厅经理擅自把吝惜小费顾客的照片和帐单贴在社群网站“Instagram”，还用带有种族歧视的字眼冷嘲热讽，激起顾客一片谴责声，迫使餐厅老闆与寿司主厨24日出面郑重道歉，身为老闆外甥的这名经理则受到无薪休假处置。

德拉瓦州媒体“威明顿新闻报”(Wilmington News Journal)近日报导指出，该餐厅经理邝亚龙(Aaron Kwan，姓名皆音译)使用“傅满洲85”(fumanchu85)做帐号代称，对给小费太少的顾客用粗鲁和刻薄的字眼嘲讽，像是“小气鬼”、“不懂规矩的乡巴佬”，还附加种族歧视形容词。

上传到网路的实例包括一张消费额53.80元，小费5.20元(不到10%)的帐单照片，顾客的姓氏是印度人。旁边的贴文写道：“看到这样的姓氏还能指望什么？小气得像犹太人。”

邝亚龙辩称，一定是别的餐厅员工盗用了他的帐号做这样的事情。他说：“我经常把我的iPad平板电脑和其他东西乱放。一定是有其他气到不行的企台做出这样的事。”

无论如何，“新闻报”13日揭发此事后，顾客群起而攻之，餐厅形象大坏。老闆张伊娃(Eve Teoh)发表公开信道歉，宣称这种侮辱顾客的行为“无法接受”。寿司主厨王派垂克(Patrick Wang)也表示：“事情已经发生，我们道歉。”

张伊娃说，她不常接触电脑，对社群网站不大了解，不知道网路上有这些贴文。分析家指出，社群媒体是招徕生意的利器，但“Padi”餐厅至少给大家上了一课，如果老闆不经常查看公司网页的内容，可能惹上大麻烦。