黑莓服务一度中断 公司致歉拒透细节

黑莓服务于周五早上出现故障，部分用户受到影响。黑莓公司就事件表示，其技术支援队伍已将问题解决，服务已回复正常。不过，黑莓并没有说明究竟问题有多严重及多少用户受影响，甚至拒绝证实本次事件的任何细节。黑莓公司透过电邮发表声明，就事件所引起的任何不便致歉。黑莓又表示对于任何影响到服务的问题，无论大小均会非常认真看待，并会透过不断监控及调查，保证黑莓的网络达到顾客期望。

本次是黑莓于本年较早前推出黑莓10系智能手机后，首次出现技术故障。而黑莓10系智能手机在事发前一天，刚获美国国防部批准在国防部网络使用。黑莓于本年一月推出了黑莓10系的轻触式全屏幕Z10智能电话，而备有实体键盘的Q10则于本周在加拿大开卖。