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超额售票无法上机 加航被勒令赔偿
加拿大航空公司(Air Canada)被下令,向超额销售机位而受到影响的乘客作出更多赔偿。加拿大运输管理局已经要求加拿大航空公司提高有关赔偿额。
运输管理局是因为缅省大学一名数学教授助理提出投诉,在今早作出裁定,认为航空公司超额销售机位,是可接受的营商手法,不过加航对因为超额销售而不能够上机的乘客,只是赔偿1百至2百元,属于不合理,应该最少赔偿2百元,而且要按照乘客受到延误的时间,再加大赔偿。加航有30日时间决定有关的赔偿金额。
欧盟方面目前对受影响的乘客作出大约8百元的赔偿,美国方面的赔偿额就是650至1,300美元不等。
其它中小型航空公司,如西捷航空等不在此计划之列,因为那些公司不会出现超额订购机票的现象。
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