华裔家中大淹水 不知保险公司赔不赔

8日傍晚的一场暴雨，造成大多伦多地区数以千计的家庭地下室淹水，多伦多市府9日称，市府服务热线311接到1000多个求助电话。

多伦多市长福特昨天视察了几个市内淹水严重的地区，他在昨天的记者会上说，将责成市府有关部分提交报告，以便市府进一步采取解决措施。

另外，在多伦多市周边的密西沙加市和烈治文山市，地下室淹水的住户也有不少。尤其是密西沙加，淹水情况比较严重。该市最大的商场第一广场 (Square One)地下层的商场和美食中心水漫金山，商场不得不提前关门。

家住在离第一广场三个街口的冯先生，昨天地下室也遭到水淹的命运。冯先生表示，当时一家人正在吃晚饭，突然天降大雨，之后，他去地下室时就发现室内已经浸水了。此时也没有电了。他说，他买这个房子才两年，地下室原本未装修过，上月个底他请人装修地下室，放在里面的一些装修材料可能不能用了。他说，“不知道保险公司会不会理赔?”

冯先生说，今天早上去地下室看，积水大约有三公分的样子，他和太太清理了两个多小时，总算把积水基本除掉了。

多伦多市府说，市内地下室遭水淹的情况各处都有，总体而言，市中心一带及西部一带浸水的情况相对严重一些。市府已与红十字会合作，对市内的安老院、廉租屋、庇护所进行检查，确保住宿安全以养老院供应的食物安全。

市府称，市民若家中被水淹，可以打市府服务热线电话311，这个电话是一天24小时、一周七天服务的，市民可得到有关房内或户外淹水的相关信息。不过，在特别的天气里，可能会有很多人同时打这个电话，所以只能先到先得。

市府并说，当家中被水淹了之后，应立即报告给自己的保险公司，让对方及时了解你家的情况，有助于日后申请理赔。

市府强调，市民在清理家中地下室积水时，尽量不要人的身体浸泡在水中，以防水中的污染物质伤害到健康，另外也要注意安全。

有关地水室浸水如何处理的信息可上市府网址http://www.toronto.ca/water查询。