GO火车为水灾受困1500乘客各补偿100元

GO火车公司宣布，将为水灾受困的1500乘客各补偿100元，以用作干洗衣服以及因事故而出现的相关开支。使用Presto智能卡的乘客，其卡将增值100元，而购票乘车的乘客，数周内可领取一张内存100元币值的Presto卡。

按照GO火车公司的政策，如果列车误点或迟到15分钟以上，公司会退回乘客的车费，而本次属于特殊情况，因此100元的补偿额也较常规赔偿多一些。

公司顾客服务部门的负责人表示，当日这班烈治文山线上的GO火车于下午5时30分从联合车站（Union Station）出发，在暴雨期间，列车因下层被水浸入而无法行驶，有乘客被迫呆在车上7小时后才可下车，甚至不得不出动救生艇才把乘客救出，这是史无前例的情形，因此公司在赔偿方面也做了特别处理。