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最多签2年约 保障手机用户新例今起生效
加拿大视讯广播委员会新的「无线电法规」(Wireless Code)今日生效。这法规适用于即日起签订的新服务合约,在到2015年6月3日时遮盖所有合约。
手提电话用户得到的新保障,包括:在不满服务的情况下,可以在15日内取消新合约和退回手机而毋需承担任何成本;可以拒绝接受在合约生效期内更改合约条款;合约中会用清楚易明的语言,并且明确列出有那些服务要额外收费;对超额使用数据和漫游服务收费定下上限等等。
新例也容许用户,在合约生效两年之后,可以在毋需承担额外成本下取消合约,同时也限制在两年内取消合约的收费。
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