多伦多新移民服务未尽善 局限于市中心

多伦多市是一个多元文化城市﹐为新移民提供多种服务﹐但一份研究全球各大城市如何服务新移民的报告则发现﹐多市在照顾新移民需要上﹐仍有很多不足处﹐例如并非所有新移民都可轻易取得所需的服务﹔不谙英语的新移民仍因言语障碍﹐而未能取得应有服务等。

一份名为《创建对新移民友好的城市》(Creating Immigrant Friendly Cities)的报告﹐是由智囊机构Maytree Foundation向安居服务中心﹑各族裔社区﹑社区领袖搜集意见撰写而成﹐并探讨全球其他大城市如何为新移民提供服务。该报告已于昨日递交至市府的社区发展及康乐委员会讨论。

Maytree Foundation是个研究社会政策﹐要减少社会的贫穷及不平等的智库组织。

该报告提及全球各地由芝加哥到奥克兰﹐如何透过调整政策﹐如何提供翻译﹑扩展服务及加强新移民融入社区等﹐将这些城市变成更适合新移民居住的城市﹐多市正好可从中借镜。

有份参与撰写该份报告的作者马尔(Sean Meagher)指出﹐在多伦多市提供很多好服务﹐但这些服务绝大部是只局限于市中心﹐而且只限用英语沟通﹐根本无心为新移民而设﹐令很多新移民难以获得这些服务。

初期曾促进该项研究的加拿大雇员工会79分会主席麦圭尔(Tim Maguire)亦称﹐不管新移民在那里落脚﹑说何种语言﹐又或属于那种文化背景﹐都应得到良好服务。

马尔说﹐只要问问本地居民他们要求些什么﹐可以对问题有更真切的了解。他说本地居民有由多伦多产生出来的意念﹐其中有些是市府已开始追寻﹐但是居民要求市府更进一步﹐要看如何在决策中将市民包括在内﹐如何组织其他参与者﹐如何支持新来者﹐及如何量度我们的表现及令我们要问责。

他又说﹐报告给予他们很好的指引。