市府呼吁 市民发扬互助精神助停水户

多伦多市政府承诺会继续解决因天寒水管爆导致的停水问题，但也呼吁市民在艰难时期互爱互助，挺过今年这个漫长严寒的冬季。市府敦促市民们帮助那些停水的邻居，直到市府派人前来调查修理为止。如果发现停水的原因是因为房屋外部的管道被冻结，市府工务人员会征得同意，为停水市民搭建一个临时的供水管道。多伦多水务局经理吉隆尼莫（Lou Di Gironimo）表示，多伦多水务处会尽快地前往各家停水的住户。“我们已经动员了所有的工作人员，还有来自其它地区的支援人力和合约商。”

从2月14日极寒天气影响多伦多以来，市府已接到2600多个停水求助电话，比往常1年的时间。而这个数字还在以每天120至130个的速度增加。通常情况下，冻结的管道是在房屋内发生。市民们不妨到www.toronto.ca/frozenpipes网站上看看，能否自己解决这个问题。但如果是在屋外冻结，屋主可打311电话求助，24小时之内就会有人接洽确定上门维修的时间，预计在5天后可获得修理。