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走出怕车坏和怕修车的心理阴影

来北美以前,曾经和一个从美国回国探亲的女同胞聊天。当我问到美国汽车维修业怎样时?她告诉我不太了解。只知道美国有几家大的汽车制造商。一般家里的汽车有一些小问题的话,主要是自己修理。因为自己家里的汽车并没有太大的问题。按她的原话。好像美国的男人都懂车和会一些修车的技能。

我在国内时从事汽车维修行业的,刚刚到北美时,发现私家车时很普遍的。本以为移民同胞们对车的知识比较了解。经过三年的时间。发现有相当朋友对拥有汽车和使用汽车产生了误区。具体就是“不懂汽车元原理和性能,导致用车时害怕”。

一 读汽车用户手册

每辆汽车都有用户手册OWNER MAUNNAL 。手册上由很多关于该车的使用介绍。也就是说,要想用好车,最基本的是掌握用户手册中所讲的内容。从各种仪表、指示灯的的含义到各项功能开关的使用,以及常见的异常情况处理方法。甚至制造厂的客户服务电话等信息都是非常有用的。

我的一个朋友刚刚买了一辆二手车,驾驶一个多星期感觉各方面都挺好。可是一天在停车厂,不知什么原因汽车不能启动。仪表台上的THEFT LIGHT 闪烁。试了几次,均没有成功。当我赶到现场后进行了检查。发现没有什么大问题,因为急躁并没有排除故障。朋友就很着急。最后就从用户手册上找到制造厂商的客户服务电话。打电话进行咨询,结果是告诉我们对THEFT LIGHT 进行重新设定,方法非常简单。我们做了以后,汽车顺利启动。过后我们仔细查找用户手册,发现手册上论述的非常清楚。所以熟读车辆的用户手册对你了解自己的汽车和用好汽车非常重要。

二 加入CAA 汽车服务

开车时最害怕的是汽车坏在路上,有过这样经历的朋友个个都感觉到很无助。打电话请朋友帮助,可能别人也帮不上什么!找拖车也不知道电话和费用多少?总之,一个字“难”。其实汽车出现故障是正常现象。永远不要期待汽车一点问题都没有。即使新车也是这样。对于使用二手车的朋友,建议加入CAA服务,费用一年大概70~80元。有三次免费拖车服务。我这样讲并不是说二手车每年都有三次坏在道路上机会。其实,一般情况下,车辆不会坏在路上。但是加入CAA后,实际上是买了一个放心、买了在你最着急的时候,有人为你服务的保险。有些朋友之所以非常担心自己的汽车坏在路上,而且真是出现问题时,又感觉到无助,同时花费很高。

三 学习汽车知识

随着汽车制造水平的不断提高,传统的通过大修才能解决的维修问题,现在大部分淘汰。汽车维修技术越来越趋于简单化。从汽车的故障上看,绝大多数是一些小问题或小故障。由于我们不了解汽车的工作原理。把它看得非常神秘。有人说“隔行如隔山”,把了解汽车、认识汽车和掌握汽车看成非常艰难的事。其实技术移民有良好的教育背景和扎实的理论基础。比如:物理、化学、电磁原理等方面的知识。如果稍微花点时间看看这方面的书籍和资料,完全就可以了解汽车。这样你才不会盲目使用和出现问题时害怕和烦恼。

有时,在街上碰上开很旧汽车的人。忍不住观察,发现驾驶员脸上充满着自信、尤其是看到一些老年人开的老爷车。更充满了敬意,为什么哪?因为他们懂车、了解车。所以在使用汽车时是一种享受。对自己的汽车有信心才能体会到汽车带给你的快乐和好处。

在日常生活中,经常有朋友向我询问一些仪表、指示灯的问题。其实很多都是很小很小的问题。我给他们解释后,仍然有部分朋友心存疑惑。记得有一次,我们一家三口和朋友去钓鱼。回来的路上正遇上大雨,在高速路上又走错了路。这时,我的破VOLVE 的仪表盘上“CHECK”灯亮了。老婆紧张地问我。车还能不能开回家。我说“没有问题”。汽车电控系统本身都设计的有备用功能。即使车上某个传感元件坏了。电脑的备用功能起作用也能让汽车开回家。我想很多朋友会在一种忐忑不安的心情下把车开回家。回到家后,打开维修手册,按造书上的要求作,消除故障吗,就解决问题了。

四 怕修车,为什么呢?

加拿大二手车不值钱,但是维修汽车工时费贵、配件价格不明。所以很多朋友对修车感到恐惧,害怕被车行“宰”。其实大多数车行还是很诚信的。为什么出现那么多对车行的不满。主要是自己对车辆不懂,不能真正理解汽车的问题,双方在沟通方面存在问题。怎么办呢?

1、掌握基本的维修技能,看看CANADIAN TIRE的汽车配件柜台,就可以知道北美倡导DIY 。像更换灯泡、雨刮片、更换火花塞甚至更换刹车片等等。只要简单的工具就可以完成了。(不建议自己更换机油,主要是:危险、废油怎么办?容易造成污染)

2、在DIY时,可以买一些USED PART 和网上等购一些配件,这样也可以节省配件的费用。对于一些比较大的维修项目,可以和车行协商,自带配件等等。总之,多多动手就可以慢慢补上我们动手能力不足。同时,也会有一些成就感。

3、在故障判断方面,可以寻求网上朋友的帮助,大家还是非常愿意交流经验的。再不行就是找厂家的DEALER 。花钱让他们诊断,然后,自己修或找小车行修理。

小结

买车是为了用车,用来提高我们的生活和工作质量,不是为了修车。但是汽车存在着磨损和老化是正常的现象。由于对汽车的基本原理不了解,造成了部分朋友对用车和修车产生了恐惧。学点汽车知识,可以大大帮助我们用好车,是我们每天都有好心情。

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