加国手机商可靠性排行 猜猜哪家最好？

本周四（6月11日），全球市场资讯公司J.D. Power and Associates公布了加拿大无线网运营商可靠性排行榜。在安省，贝尔和研科（Telus Corp.）的连接性能（connection）最好，夺得榜首之位。

据悉，该公司从2014年10月至2015年3月在全国范围内询问了1.3万名手机用户，并根据其反馈整理出本次排名。由于加拿大国土广大，各省的无线网络情况很不相同，所以该机构将全国分为加西、安省、魁省、大西洋三省等四个地区，分别比较。

在加西地区，区域性网络运营商SaskTel的连接性能被评为最佳。在安省，连接性能最好的是贝尔公司（Bell Canada Enterprises）和研科（Telus Corp.）的无线网络。在魁省和大西洋三省，连接性能最为消费者称道的是竟是两家仅占据了很小市场份额的公司，分别是Vidéotron和Télécom Ltée。

令人颇为惊讶的是，本国无线网络巨头罗渣士（Rogers）非但没有在任何一个地区内夺得榜首，而且还在加东和加西两区被评为性能最差的运营商。

调查还发现，在本国各大运营商的无线网中，无线数据（data）和电话的出错率较高，分别为每100次连线中有14次和13次，而短信的出错率较低，每100次连线中只有5次。

当连线出错率低于5%时，加拿大的消费者会非常满意，出错率在10%上下是可以接受的水平，而一旦连线出错率超过每100次连线中有17次时，消费者就会考虑更换运营商了。

此外，该公司还公布了智能手机可靠性排行榜。LG品牌的设备性能被评为最佳，有13%的顾客表示其速度超过自己的期望值。其次则是三星和iPhone，分别有9%和8%的顾客表示其速度超过预期。