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因为英语有口音遭解雇:华裔索赔99万

家住多伦多的刘先生最近打赢了一场人权官司,虽然没能拿到他要求的99万元精神损害及两年薪金损失赔偿,但安省人权仲裁局(Human Rights Tribunal of Ontario)判决他胜诉﹐其雇主Everlink 公司需赔款1.5万元去补偿刘先生在尊严上﹑感情上及自尊上的伤害,同时该公司要赔偿刘先生2012年5月31日至2013年5月1日期间损失的薪金。

因为英语有口音被解雇

“安省人权仲裁局”的判决书显示﹐刘先生在中国出生﹐约10年前移民加拿大﹐他于2009年6月1日至2011年2月26日期间﹐在 Everlink Payment Services Inc. 任职支援分析师(Helpdesk Support Analyst)兼职工作,在这个岗位上他为Everlink 公司员工提供IT故障排除服务,由于工作出色他获得了奖励和奖金,并在2011年改为全职工作。之后该公司对他的4次工作表现评估都指他达到要求。

在2010至2011年工作表现评估中﹐刘先生的上司曾要求刘先生上网读ESL课程﹐改善英语写作及口语能力。在2011年6月,该上司指刘先生的英语写作能力大有改善﹐但仍要继续上课改善其口语。

不久刘先生的上司换了人。刘先生说他的新上司上任的第一天﹐当他向该名上司说早安时﹐对方并无回应﹐其后也不太友善﹐曾数次无理指责他。

仲裁官指出﹐刘先生被解雇的前3个月﹐有公司内部电邮显示﹐其上司想将他解雇﹐由于认为投诉人的英语不佳﹐但考虑到可能因而违反人权守则而未有行动。数月后﹐该公司以架构重整为理由﹐公司副总指示刘先生的主管以英语交流不符合要求为由将他解雇,几个星期后刘先生收到解雇通知。

安省人权仲裁局仲裁官在判决书中指出﹕“语言不属人权守则中歧视类别之一﹐不过﹐语言是某人种族﹑肤色或祖国的特征﹐那些都是受保护的类别。 因而﹐由于他人的语言而作出不同对待也属歧视”。

刘氏认为赔偿太少作出上诉,Everlink 公司也对判决提出上诉﹐但均被仲裁局驳回。

保留证据是胜诉关键

继平法律事务所王继平女士接受采访时指出,加拿大有一个很重要的宪法性文件,其中提到14个涉及种族歧视的准则,包括任何人不能以地域、种族、出生地等歧视别人,她认为刘先生之所以能胜诉关键是保留了非常重要的证据。

王继平说,人权投诉需要注意三个部分,一是事实部分,也就是说确实有歧视发生,而是证据部分,投诉人要有充足的证据来支持自己的投诉,三是要有法律案例可循。她认为刘先生之所以能胜诉关键是保留了非常重要的证据,比如工作期间的评估合格报告、主管的email、解雇通知书等,她提醒读者一定要保留这些证据,特别是手机短讯、email等,要及时打印下来备份,如果有证人证言更好。

王继平解释说,刘先生要求的99万精神赔偿需要有证据才能得到法庭支持。在法律上精神损害是可以量化的,比如因为伤害导致失眠、抑郁、强迫症或其他严重的精神疾病,可以有心理医生、精神科医生给出治疗和评估,而这些就是索赔的证据,确实有因为精神伤害而失去工作能力的案例,那么受害人因为不能工作而导致的损失赔偿数额就非常高。

网友评论

网友评论仅供其表达个人看法,并不表明 51.CA 立场。
赢了官司输了人, 国移靠这样蛮干路是走不长的。
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5P6兄弟,我不觉得这是蛮干,刘先生那个上司应该得到一定程度的惩罚。 这位刘先生已经在那里工作三年了,每年考核都是合格,还因工作表现好受过奖励,这说明他的英语基本能达到工作要求,他也报了ESL在改进自己的英语。作为一名英语基础不好的人,刘先生没做错什么。 判断一个人英语好不好,主观的因素很大,如果纵容某些人以此为借口肆意妄为,那华人在职场将面临巨大不公。 讨公道和提高英语是两回事。
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不明白那位怎么丢人了 倒是你这种天天给西人舔屁股的货才真是丢人
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回复 此网站都是轮子:We are trying to discuss some serious business here. Foul mouthing low beings please do not enter lol
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干了这么久,明显可以胜任这个工作,包括语言能力。官司是一定要打的。 至于要提高语言能力,这个也是肯定的。在职业场上混,什么能力都要不断地提升,包括语言,这才能拿到好工作。
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只要你坚信自己的技术实力 英语水平高低不是必要条件
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对于help desk工作,英语口语肯定是必要条件,别人的问题都听不明白,解释不清楚,怎么做工作?即使在中国,讲话结结巴巴,听不明白客户意思的人,即使技术能力不弱也会被人认为能力和智力有问题。这是人之常情。全球化时代完全不用讲话的工作都外包到中国,印度去了,剩下来的工作多多少少需要语言能力的。语言越好工作越轻松,同事客户关系越好,晋升越快,做得也越有趣味。一言不发,埋头干活的技术活是又累又无趣,别人不愿干才留给你语言不好的人的。
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回复 weinberger:你有没有看清楚原文?事主干的活叫help desk analyst。干啥的,就是要听清楚同事需求,把这些需求写成流程。一个听不清楚别人说啥,自己说啥别人又不知道,咋干?这个职位语言表达能力要求高一点。 加拿大职场人种五花八门,各种口音都有,我没见过因为口音炒人的,英语能力差,表达不好炒了就很多。我以前有个黑妹跟我干analyst职位,本地出生,没口音,人很好,个性很好,就是个性太内向,怕表达自己,后来我耐性不够开了她。 现在好多了,左手是韩国妹,右手是东欧妹,都是本地出生的,我开会带着她俩,会议开完了,当天韩国妹会给我一份procedures,东欧妹给一份process map,好让我有时间集中pp,膀胱健康了。
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唉,国移还有这样心态思维。 全世界都一样,职场成功的2大因素:情商,表达能力。 技术???你的吗哟,继续干你的底层脑力民工呗。
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去年把人事部门和上司捅伤的是这个公司吧
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有口音是很难改变的,但是一定要能正确的表达,包括口语和书面交流,不然他人特别是顾客会抱怨的。过硬的英文是硬道理。
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如果刘先生的顾客对刘先生有抱怨,那么Everlink完全可以根据这些抱怨,证明他们对刘先生的解雇是基于工作表现不佳(而不是英语)——如果这样,Everlink不可能输掉官司。事实只能是:Everlink根本拿不出刘先生工作不好的证据,只能拿英语说事,这实质上就是歧视在作祟。
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事主是不是脑子坏了,给驴踢了? 2年没工资,就因为这事情??? 2年起码赚10多万,现在赔了1万5,还吹什么胜利!!! 以后能找工作吗???2年内老婆子女不用吃饭?不用给房贷??不用旅游???
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原文哪里写了事主之后一直没工作了?
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