“高姐”丁丁的一天:站立十多小时 来不及吃饭
“高姐”每天在高铁上“穿山越岭”似乎是个让人羡慕的轻松工作,但实际上,她们得每天披星上阵,戴月而归,在高铁上连续站立十几个小时。邓丁丁就是D3958-5次列车上的一位80后“高姐”,凌晨5点,正当大部分人还在睡梦中时,邓丁丁已经起床开始化妆,收拾行囊。由于出发时间早,她头一天晚上就要来到距离昆明南站1公里左右的高铁公寓,以保证第二天的准时出行。图/文龙宇丹
6点31分,高姐邓丁丁来到值班室,换上衣服,装上对讲机,这是她上班的第一步。
7点,天还未亮,一切准备就绪,邓丁丁和同事们出发。
D3958-5次开到,大家陆续上车,上车后丁丁就开始马不停蹄地收拾东西,检查座椅、卫生间、洗手池、摆放餐盘、准备热水,开启电源等。
7点47分全部忙完后,还有一小点时间,丁丁抽空补了个妆。
8点,丁丁站在车厢口等待旅客上车,她需要先引导旅客找座。
8点11分,车开动后,丁丁要查看车厢行李摆放。
之后开始检票、给一等座乘客提供饮用水等服务。
忙完一阵后,她坐在乘务员专座上,等待下一站旅客的到来。
11点53分,是丁丁的中饭时间,但他却只能独自蹲在餐车角落,因为乘务员吃饭是不能让旅客看见的。
通常饭盒里就是一荤一素加一份饭。由于每天的盒饭都一样,有时候丁丁会带点小零食给自己放在饭盒里加餐,比如卤蛋、泡椒猪皮之类。
一位百岁老人要回家看望自己的大女儿,丁丁每次路过老人身边,都会看看她,给她倒到水或者问问有什么需要。
丁丁拿着手上的到站时刻表核对到站时间。
随时待命沟通,对讲机是必备物。
21点58分列车到达终点站,下车后丁丁帮同事整理帽子。
22点终于下班了,拖着疲惫的身影,下班时却要走正步。
晚上回到宿舍,一天体力消耗多,有时来不及吃饭,丁丁只能吃泡面填腹。晚上如果有空,她还会选择做个面膜。告别一天的劳累后,等待她们的又是新的一天。
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