服务
女乘客加航飞机上突发病死亡 飞机一度紧急降落
本周二(4日)晚间,一架飞往温哥华的加航航班在飞行途中突发事故,一名女乘客感觉不适,机上正好有2名医生和1名护士,他们在乘务人员的要求下对女病人采取急救措施,机长当机立断在卡尔加里降落,随后将乘客紧急送往医院抢救,但仍因伤重不治。
女乘客的家属周四证实,死者名叫Surjit Kaur Sheenh,事发时她儿子也在飞机上。乘坐该航班的乘客对加航乘务人员对事件的处理赞赏有加,认为他们很专业,不仅反应及时,而且采取的一系列急救措施也很到位。也有乘客说,乘务人员告诉了他们发生的事情,并要求大家配合,因此整个事件过程中机舱井然有序。

用这种不成功的事例,能挽回加航的声誉吗?
回复
I THOUGHT CANADA AIR WAS LONG GONE ! ?
回复
加拿大航空公司就是一个最失败的公司!她们的素质非常差!食品服务质量更差!飞机上用了会讲中国话的空服人员有些还不如本地人真诚服务,白人表面为你服务实际她们根本就不喜欢中国人。即便中国人素质再差也比那些白人酒鬼值得让人尊重!为顾客服务就应该一视同仁。
回复

网友评论