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美联航CEO三度认错称"可耻" 但拒绝辞职
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美国联合航空强迫乘客下机,找来航警把对方拖下机打得头破血流,总裁姆诺兹(Oscar Munoz)今接受美国广播公司访问时再度道歉,称对事件感到可耻,但不会因为事件辞职。
姆诺兹接受美国广播公司《早安美国》独家访问时说,称对这件事情感到羞耻,被问到他第一时间的内部信件毫无道歉之意时,他说"我想我对大多事情的反应,都是先设法取得事实与背景。我一开始的发言没有真实地传达可耻这件事"。他也说这不是联航这个大家庭会做的事,绝不会再发生类似事件,"这是我的承诺"。
他坦言事件出在组织问题,没有提供第一线主管适当的程序依循,"这是我的问题,我必须解决,我们还有没做的事",未来会彻底检讨目前规则,不让事件重演。
对于网络上发起要他辞职连署已超过4万,他表示没有计划辞职,会跟受害者及其家庭诚挚地道歉。(余浚安/综合外电报导)
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