服务
厕所无水泳池刮胡子:加拿大赴古巴游太坑爹
春暖花开,面朝大海,应该是很多加拿大人向往的事情。没想到一位Nova Scotia在购买了Sunwing Vacations的古巴一周全包旅行套餐以后,在Starfish Cayo Santa Maria度过了整整一周没有自来水的日子。

Ben Nanton告诉记者,在整个度假村的旅行者都苦不堪言。而且由于没有自来水,连冲厕所都没有办法,很多人只有跑到草丛里就地解决。
没水所带来的问题还不仅仅只有这个。饮水杯上脏脏的,根本没有洗干净。吃了东西的盘子也没有办法洗,上面都其壳儿了。由于没有水,洗澡也是个大麻烦。很多人居然就只有在游泳池里洗澡和刮胡子......
Nanton带着自己的女朋友,以及六岁的女儿报名参加了2月28日到3月7日的旅行团,他们总共为此支付了2700元。
没有水

没法子,他只有用一个房间里的垃圾桶跑到游泳池去打水,然后冲厕所。
每天,度假村给他们提供1.5加仑的饮用水。
Nanton说:“这是我女儿第一次旅游,坐飞机,第一次出国。这次旅行对我们很重要。”Nanton说,他们本来打算留下一个美好的回忆,结果成了一场噩梦。
Sunwing要求其保密
最初,他们被赔偿了两张价值385元的旅行代金券,被告知这等同于酒店的价格。
但是,前提要求他们保证不再进一步追究,并且还要严格对这次发生的事情保密。
非常奇怪的是,Sunwing的态度很难以让人相信。Nanton说他没有和任何Sunwing的人直接联系到过。这可真的是让“消费者开眼界”,特别是尽管缺水,Sunwing Vacations还在源源不断继续将人们送到度假村。
小编,泳池没法刮胡子!泳场才行!
回复
一个骗子旅行社!
回复
让你有钱出去得瑟!
就当体会一下当地贫苦人民的生活得了。
回复
古巴旅游多多少少都遇到过一些奇葩的遭遇。习惯了就好。我们遇到的是极度缺乏浴巾。朋友一家是每天只有一顿饭,据说是因为厨房装修。
回复
古巴是加拿大人第三渡假目的地,按古巴官方的说法每年有近一百万加拿大人去那里渡假,有投诉也很正常,如果如此恶劣的待遇我认为不应该有那么多人去渡假吧?
回复
古巴游选择Resort 非常重要。 最好选4星以上的。 我住的是Grand memories. 还可以。饭菜基本合格。 不够精致。但是能满足中国胃。两个地方让我很难接受。 一个是Sunwing 的航空服务。态度很差。 一个金发碧眼的白女的服务让我恶心。另 一个是等旅游大巴, 每次基本上要等超过遇到的接的时间30分钟以上, 然后挨着酒店拉人。白白浪费的时间4个小时。 很多resort外面的旅游点没有足够设施。 也要等。总之。此生去一次就足以。和古巴类似的地方多了去。 有的是选择。
回复
查看全部 9 条评论
查看全部 9 条评论

网友评论