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北京女子泣诉:香港机场讲普通话被泼粥

中国大陆北京一名年轻女子日前和闺蜜结束香港旅行,却在香港机场爆发"泼粥罗生门"。女子指控粥店员工听见她讲普通话就不耐烦,不但要她"Shut up",还以脏话辱骂她,最后还把粥泼到她身上。此事在微博上引爆一片"仇港言论",不过有媒体循线找到当事店员,店员反驳明明是女子先动手,事情却被她们说成她们才是被动的一方,让他赶到很委屈。

暱称"jojo宜儿"的女子21日晚上在微博发文说,当天他和朋友在香港机场准备搭机返程,候机时在机场一间粥店消费,女店员把两人份的餐点一起摆在同一个拖盘里,女子认为一个盘子太重了,她们又拿了很多行李,因此请店员把两碗粥分开放,但女店员不愿意。

女子说,她当下也不以为意,便将行李放在地上自己动手换,顺便问店员两碗分别是什么粥。女子指控,女店员很不耐烦地说"自己点什么不知道吗?单子上面有自己看!"女子回她"你帮我说一下怎么样了?你是什么态度",此时一旁身穿黑衣的男店员便喝斥她们"shut up"。

女子指控,她反呛店员"以为我听不懂吗,我要投诉你",之后转头就走,店员却用普通话骂了一句"X你妈"。与女子同行的友人气不过上前理论,黑衣男店员便将碗里的粥和面泼到她身上,气得她们当场要求报警。

女子在微博上说,到场的警察也不会讲普通话,所以店家"就用粤语恶人先告状",直到后来才来了一名会讲普通话的女警上前了解情况,还有一名美籍华人替她们作证是对方先骂人。女子还说,事后店家虽然退还她们餐费,但坚持不赔偿干洗费,只同意她们拿发票单据报销。

女子痛斥,"我们俩个女生在香港就受到这样的待遇,只要我们讲英文就会和颜悦色,我们讲普通话就是白眼"、"我们都是中国人,那么为什么中国人就要受到分别对待呢"。其他大陆网友也同声挞伐说,"不会说粤语千万别去香港,对内地人的歧视真是恶心的要死"、"大部分港人自高自大,素质特别低",也有不少仇港言论说,"港人还跟狗一样住在笼子里,哪来的优越感"。

不过,根据上海"观察者网"报导,被指控泼粥的香港机场"正斗粥面专家"男性店员澄清说,当天是对方先骂人还先泼东西,且他当天也在经理陪同下像顾客道歉了,"我从没说过我没有错,只是她们把事情原委说成她们一直被动,我真的很生气很委屈。我只是打工而已。"

男店员说,当天两位客人一起把单据拿给另一位女店员,女店员见两人都拿着行李,就好心帮她们把餐点都放在同一个托盘上,让她们可以一人拿行李一人拿餐,不过长头发的客人不满意,要求店员把餐点分开放,店员分开放好后,遭女子用脏话辱骂。

旁边的男店员听见同事与顾客发生争执,便主动上前向客人解释,另一位短头发的客人却上前一直对他比出"嘘"的动作,不愿听解释,他因此向短发女说了一句"Shut up",对方听了也回他"闭嘴",还说要投诉他们,他回答说"可以,你们就投诉吧",却被短发女子骂"傻X"。男店员说,他气不过,也回嘴骂她们"X你妈",对方又飙骂了很多脏话,他骂不过对方,因此干脆不理她们。

男店员又澄清说,双方互骂后,短发女子先冲到分餐桌前,将手上的粥泼了过来,还把餐点扔在地上,他即时躲到桌下,又起身随手回泼了一碗馄饨汤。男店员说,在场的人都看见他衣服上有粥渍,警察也有问他是否要追究,而他自己应该没有泼到女子,因为当时她已经走开了。他猜测,应该是女子把其他客人的食物打翻了,才会弄湿自己的袖子。

短发女子接受访问时则说,自己被咒骂后气得"浑身发抖",顺手把手中的点心碟子扔向前去,但掉在地上,男店员却把他面前的面汤泼了过来,她顺势一档,汤汁因此泼到左手袖子上。此外,两位中国女子都认为,男店员没有向她们道歉。

不过男店员称,事发后店经理认为没必要把事情闹大,因此与他一起向女客人道歉,他向对方说了"对不起,是我不周到",但女子没有理会他,他也因此不再说话,"免得两位女客人又生气"。男店员说,"可以的话,我希望跟她们认真道歉,不过她们也必须跟我道歉"。

香港《明报》报导,正斗餐饮集团调阅监视器画面后,证实有员工和顾客发生口角一事,其间双方一度互相泼洒食物,集团事后报警求助,警方初步将事件列为纠纷处理。

正斗集团表示,"员工无论在任何情况下,均不应对顾客做出淋泼食物或其他不礼貌行为",不过正声明中没有明确指出是哪一方先动手。jojo宜儿24日在微博上转贴正斗集团的道歉信表示,"这件事到此为止"。

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