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婆媳矛盾要靠老公化解?这是史上最大的笑话

为了宝宝睡眠训练的事,悠悠最近很不开心。

宝宝快1岁半了,还是半夜要醒三次。悠悠看了科学育儿的书,决心要进行睡眠训练,可是孩子一哭,就急坏了婆婆。婆婆声泪俱下痛斥悠悠,发狠话——“你当妈的不想管,我来管!”悠悠的老公平时回家就钻书房,这时倒想起来帮着自己妈了,话里话外埋怨悠悠多事。

悠悠一发狠,把老公和婆婆都关在门外,硬着头皮要自己训那天半夜,宝宝又梦中哭醒很多次,悠悠心里也不好受。第二天,她到楼下超市买东西,发现自己心狠的事迹已经传遍了小区。李阿姨仗着和她熟,还来教育她:“你们小时候从来没做过什么训练,现在一个个不都是好好的?听听老人言,没错的,像你这样要把孩子折腾坏了。”

悠悠气坏了,夫妻关系、婆媳关系急转直下,她甚至开始怀疑,自己的婚姻是不是一个错误

理性一点地说,要解决问题,悠悠和婆婆需要谈判——彼此做一点让步,或者找到一条双赢的路。生活的方方面面都需要谈判。但一到“家庭”这个环境中,我们却仿佛丧失了一切谈判的技能。最亲密的人之间,仿佛永远都不能平等公开地交流,最后,一定是谁委屈了谁,这方主宰而那方牺牲。

哈佛谈判课经典教程《Getting To Yes》里提到,谈判最大的陷阱,就是执着于彼此不同的立场,而非利益我说要2块,就非得2块,多1毛都不行;我说不能睡眠训练,就不能睡眠训练,试一下都不行。

亲密关系里的人尤其容易陷入这个陷阱——只能硬碰硬,不能平等合理地协商。因为,我们是那么在意亲密关系里的权力问题。

悠悠的利益诉求其实很清晰,有三点:第一,希望自己晚上能休息好;第二,希望宝宝养成良好的睡眠习惯;第三,希望在婆媳关系中占上风。

第三点很隐蔽,但是,其实第三点才是让悠悠最耿耿于怀的地方。一次睡眠训练的失败,就让婆婆在和她的关系中占了上风,这可能让她输得很窝囊。

而在婆婆这边呢,她的利益同样有:第一,希望孙子能健康成长;第二,希望媳妇能听自己的;第三,或许,也同样希望悠悠能休息好。

所以,她俩大多数利益都是一致的,完全具备了好好谈判的基础。但是,两人的言外之意又是明显的,媳妇希望表明“你老了,不行了,我的孩子要我做主”;而婆婆希望表明“我的孙子,我对他最好,你们这些年轻人都不行。”

“我是对的,你是错的,你应该听我的!”无论是和父母、孩子、公婆还是伴侣,我们太容易执着于这点。

但这有利于解决问题么?真的每次为了这一点小事就搞到要离婚的地步?好吧,就算跟老公、公婆关系处理不好,我们可以忍痛离婚,那和父母、孩子这样的血缘亲人呢?

所以,让我再重复一遍:我们需要着眼于“利益”而不是“立场”。应该怎么做呢?

1. 永远要做准备工作

和商业谈判一样,家庭谈判也要有准备。

首先是要准备好自己的弹为什么非得给孩子睡眠训练?对睡眠训练你了解多少?睡眠训练的成功率有多高?这些当然要做到心中有数,并且可以简单明了地告诉对方。像悠悠这样说搞就搞,婆婆一点心理准备没有,当然容易激烈反抗。

其次是要知道对方的有关信息婆婆肯定也是关心孩子的健康的,只是两个人在做法上有分歧。所以对悠悠来说,要知道分歧在哪里,婆婆为什么持这种意见,而不是一上来就用“愚昧无知”这种态度打发了。

可以跟婆婆聊一聊,悠悠老公小时候哄睡的事,可以问问她对孩子半夜老是醒来的看法。当你有合作的态度,对方才会有合作的可能,并且,婆婆也明确了,你的最大诉求是孩子的健康。

再次的准备,是了解对方的需求

婆婆来帮忙带孩子,她老是想压悠悠一头,真实的需求是什么?当我们了解了对方真实的需求,用另外的手段满足了这些需求,对方才不会执着于用眼前这个问题刷存在感。

比如,婆婆需要的是付出后的认同,那可以给她买点礼物;婆婆需要在小区里有面子,可以在小区里就给她点面子;婆婆怕被儿子媳妇嫌弃,就可以找机会表达自己的感激。

最后的准备,就是正式谈判前,和所有利益相关方打招呼摸底。悠悠的老公可能并不是很在乎睡眠训练这件事,但是婆媳矛盾一旦爆发,他就必须选边站。悠悠没有事先争取到老公的支持,这是一个战术失误。

2. 谈判的“理想”“目标”和“底线”

我们在谈判里,常常都误以为自己只有一条底线,不成功便成仁,其实不是的。

悠悠有三个利益,最后一个是:在婆媳关系中占上风。但什么是上风呢?理想情况,大概是任何这个家里的决定,都是悠悠说一不二;但目标可能是,在和孩子相关的重大问题上,比如健康、教育,应该由悠悠说了算;底线可能是:婆婆如果对某些问题特别执着且也不伤害孩子,可以偶尔听她的。

所以,睡眠训练有很多流派,是不是可以选择大家都能接受的温和方法?又或者,悠悠愿不愿意等一等,这段时间宝宝睡眠由婆婆负责,如果真的没有进展了再睡眠训练?

当我们把自己的谈判目标真的梳理出来,就会发现有很多种达成谈判的可能。

3. 谈判里一些有用的技巧

第一个技巧,是让步

不要一开始就把自己的底线说出来,从“理想”开始谈。人们都热爱讨价还价的过程,对方让步这件事,就已经能让人产生获胜的愉悦感。所以,尽量不要一开始就秀底线(特殊战术除外),你艰难的让步,可能是谈判成功的关键。

第二个技巧,是我来掌控谈判

不要用开放句式——“你什么时候有时间?我想谈谈。”而是用封闭句式——“周四下午两点或者周五上午九点,哪个时间你更方便?我想谈谈。”

第三个技巧,早饭是个好时机

根据美国谈判领域的研究,有这几个好玩的事实:天气晴朗的时候,谈判成功的概率更高;人们对于离起床越近发生的事记忆越深;当你重复对方下意识的动作时,谈判达成的概率更高。

所以,找一个天气晴朗的早上吧,和你想谈判的家庭成员坐下来一起吃个饭(趁大家都在重复咀嚼动作),好好聊一聊,那个对我们来说,都很重要的问题。

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