CIBC网上服务中断遭客户投诉

加拿大五大银行之一帝银（CIBC）周五上午发生系统故障，导致许多客户无法上网登录，手机应用和电话也受到影响。

据CBC报道，客户反映今早CIBC银行系统的整个平台无法登录，银行承认出现技术故障。但是该行在致CBC的一份声明中说，不能提供问题的细节说明，以及何时可以修复。

另外，CIBC的子公司Simplii Financial也受到影响。

周五，该行在推特账户上一直忙于回复客户的投诉。发言人Tom Wallis说，我们正在社交媒体和其他渠道给客户提供咨询，并对造成的不便表示道歉。