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加拿大男子在起飞前睡着 被西捷航空赶下飞机

加拿大BC省一名男子日前原计划与家人一起前往古巴度假,但却因自己在飞机起飞前睡着,被工作人员赶下飞机,与家人一起被滞留在多伦多机场。

据CBC报道,住在本拿比(Burnaby)的Stephen Bennett(上图左,CBC)原本要在10月13日与妻子和儿子一同乘坐西捷航空,在多伦多转机飞往古巴度假。在飞机起飞前,他服用了医生开的安眠药并陷入熟睡。

Bennett在两个月前中风,目前无法自己独立行走,必须要家人扶持。他表示,自己在转机时感到疲惫,而且腿疼犯了,在登上飞机后,他就吃下安眠药挨着妻子Josefa Sapelino睡了。

这时一位乘务员前来让Sapelino把Bennett叫醒。在轻推了一下Bennett之后,Sapelino发现Bennett没有醒来,于是她决定不打扰丈夫的睡眠。

她表示,“他就是想睡一会儿,我对此一点也不担心。”

一位坐在与这家人的座位隔了一个过道的乘客Shelley Hickey表示,她当时看到乘务员又回来,让Sapelino一定要在飞机起飞前叫醒Bennett。

Hickey回忆说,“当时乘务员说在飞行中有可能发生意外情况,Bennett这时必须醒来,他要是清醒的。”

后来Hickey看到Sapelino又继续轻推了几下丈夫,Bennett在五分钟之内就清醒了过来。

接着乘务员又请了一位是护士的乘客来判断Bennett的状态,Hickey表示,当时那名护士说Bennett没有问题。

但随后急救人员就抬着轮椅来了,他们把已经登机的Bennett送了出去。当时的Bennett一直说他不是病了,只是吃了一片镇静剂。

Bennett与妻儿度假时的合影(CBC)

Bennett表示,那位乘务员回答说“你必须离开,我们叫不醒你。你现在需要紧急医疗,这也是为了所有乘客的安全考虑。”

“我感觉受到了羞辱。”Bennett说道。

他还表示,后来两名急救人员把他带到了登机舷梯上,并对他做了检查,确认他的状态是适宜飞行的。随后他们把这个结果报告给了西捷航空的工作人员。Bennett也打电话给他的医生,并得到了医生发来的一封电邮,确认他的健康状况是可以乘坐飞机出行的。

但最终西捷航空的工作人员还是没有让他回去登机。

Bennett表示,当时他都要哭了,他认为在这件事上,乘务员已经成了医务人员和法官、陪审团,来对他进行了“宣判”。

尽管乘务员说他会被安排搭乘另一辆飞机,但当他询问了西捷航空的机场客服之后,他被告知下一趟飞往他要去的目的地航班是在七天之后。

Bennett的妻儿后来也一起下了飞机。为了不错过他们已经预定好的为期一周的度假酒店套餐,他们又自掏腰包买了最快的一趟飞往古巴的加航机票。三人额外付了 $1,226买机票,又花了$432在多伦多酒店住了一晚。而且这样一来,他们延误了两天的旅行行程。

对此,西捷航空的回应是当乘务员怀疑乘客的状态不适合飞行时,必须为了其他所有乘客和乘务员的安全考虑做出决定。该公司引用了《联邦航空规管条例》称,条例说明航空公司有权在乘客出现安全风险时,拒绝该乘客登机。

西捷航空还表示,“我们支持工作人员在当时的情况下做出的决定,也相信我们已经为这位乘客进行了合理的安排。”

Bennett表示,自己至今未得到西捷航空的任何补偿,该公司只是给他从古巴返程时的座位升了舱。他打算把西捷航空告上法庭,希望他们给予合理的赔偿并道歉。

“我觉得自己一点人权都没有,航空公司没有帮助我们,我们不仅在经济上受了损失,这件事也让我的心里受了伤。”他说,“你们不能以这样的方式对待一个人。”

网友评论

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这里人的工作方式基本都是只看工作流程,不讲common sense,为了工作被机器人替代做准备。
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啥common sense, 如果刁民在飞机上发病或者一命呜呼, 还不讹诈得航空公司破产?! 而且还耽误了整个飞机的乘客。 这件事, 航空公司一点毛病都没有。 倒是刁民, 别的不说, 你在多伦多住一晚, 宿费400多? 你敲诈得够很的了, 想钱想疯了。
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回复 我是 罗西:一家在多伦多住一晚花400很正常,2间房,每间200.
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回复 游夫:多伦多希尔顿,喜来登, 也不过130一间房, 260两间。 这家刁民, 两间房430, 一间就是215. 住的是啥酒店呐? 刁民抠门, 省钱坐廉价航班, 现在却住215一间房, 明显是准备事后讹诈航空公司。 还幻想着像美国联合那样的巨额赔偿呢。 刁民真不是玩意儿。 ☹️
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如果属实,同情这一家人,应该起诉 关注结果
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老曼你越来越不可理喻了, 同情刁民无赖, 在警察局当义工你还想不想干了? 😵‍💫‍‍‍‍
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如果这是规定,你丫还矫情个屁!
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刁民, 无赖, 疯狗, 一家人真不要脸。 ☹️
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支持航空公司,必须按规矩,大陆就是刁民满街没有规矩才导致很多悲剧,重庆公交到火车霸座,满街的低级垃圾
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重庆公共汽车事件, 就是典型的刁民暴民心态。 自私透顶, 以我为尊, 稍有不利, 乘客母狗就手机砸司机的脑袋瓜子; 司机呢, 挥拳就回击, 然后,司机故意转弯撞其他车, 试图通过制造车祸,导致事后抓捕乘客母狗, 结果呢, 聪明反被聪明误, 忘了当时在长江大桥上, 更没想到护栏如此脆弱, 公共汽车直接从大桥上, 一头扎进70米下面的水面, 又沉入70米的水底。 总共来了个140米的倒插跳水。 死了15个。 🤬
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什么样的白吃会在飞机上吃安眠药,窗户姐是同类
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