407 公路退还“过迟缴费”罚金

安省唯一收费公路 407 公路，前晚在一项集体诉讼中与控方达成协议。每一名被该公司征收“过迟缴费”罚金的顾客，将可以获得 6 元退款。如果是公司行政错误，被迫付出 30 元迟缴费用罚款者，则可以全数获退。

估计一共有 84 万名顾客可以获得赔款，因此 407 此举要付出高达千万元的赔偿。

该案原告是李察·普兰帝维尔。他在 2000 年 10 月使用 407 公路，事后接到 12.02 元的帐单，他迟了三个月才缴时，已经因为利息涨到 12.38 元。但是他错误的缴了 12.26 元，没想到因为少付了12 分钱，却收到罚款通知 30 元。他猛打电话，等候数小时都无法接通到服务生，于是向法院提出告诉。

依加拿大刑事法，债方收取利息以年息 60％ 为限，而普兰帝维尔的12 分钱变成30元，利率高达3000倍。

此外，407 公司表示已经改善服务系统。在 1999 年时，该公司只有27 名电话服务员，现在已增至 320 人。

平均每一通电话等候时间不超过 17 秒钟。

另一方面，该公司亦已改变收取罚款及利息方式。今后凡是迟缴罚款超过三个月者，须付出 12.50 元罚款。以后每隔三个月、加收12.50 元。