宜家标签将“中国、台湾”并列 被曝光还在卖

现代快报讯（记者 于露）11月27日晚，有网友发微博称，瑞典知名家居企业"宜家"在商品说明书上将"中国、台湾"并列。11 月 28 日，现代快报记者实地探访位于南京卡子门的宜家家居，发现上述情况确实存在于宜家多款商品中。

其实早在3个月前，就有媒体报道过这一情况，宜家中国当时也回应称"相应措施已开始陆续实施"。然而至今，此现象仍然存在。

11 月 28 日，宜家南京商场市场部一位工作人员回复记者称，宜家商场商品数量太大，全部售完需要时间。

网友爆料：宜家商品说明书将"中国、台湾"并列

11 月 27 日晚，有网友发微博称发现宜家家居的商品说明书上将"中国、台湾"并列，并附上了两张说明书的图片。

△宜家家居标签

现代快报记者在图片上看到，说明书上使用了多种语言，将"中国、印度尼西亚、印度、韩国、菲律宾、台湾"并列。

该网友在微博上质疑："把中国、台湾并列算是什么意思？" 11 月 28 日，现代快报记者联系上了该网友，他说自己购买的是一款宜家闹钟，这款闹钟在宜家的很多门店都有出售。他说，"我在微博 @了宜家，希望他们改正错误。"

现场探访： 宜家多款商品存在此现象

11 月 28 日上午，现代快报记者来到位于南京卡子门的宜家家居。在二楼有一批附盖罐，每一个里面都有说明书，记者随手打开两个罐子，就发现其中一个将"台湾"与 "中国"并列，另一个则在说明书原本印有"台湾"的地方贴上了新的标签，写着"繁体中文"的字样。

△"粉红独角兽"毛绒玩具上的商品标签

11 月 29 日，记者再访该宜家商场，发现一款名为"粉红独角兽"的毛绒玩具上，也将"台湾"与"中国"并列，记者随机翻看了白色框内的 10 个该款毛绒玩具，都存在此现象。

△贴完新标后的商品标签，隐约可见"台湾"字样

在一款白色的垫套上，记者留意到了同样的情况。在其中一张垫套的说明书上，新贴着"繁体中文"的字样，不过标签没能完全遮住"台湾"二字，原来的字迹还依稀可见。在现场，记者发现还有硬毛刷、蜡烛等商品，都存在网友所说的问题。

现场的一位工作人员告诉记者，不太熟悉标签规定，会跟相关部门反馈此事，"我个人觉得这是不能接受的。台湾是中国的一部分。"

现代快报记者随后登录了宜家官网发现，在宜家分布地区的页面上，香港、台湾被单独列出，与全球其他国家并列。

疑问：实施举措近三月为何仍有此情况？

11 月 28 日下午，宜家南京商场市场部一位工作人员在回复记者采访时，提供了一份落款时间为 2018 年 8 月 31 日的文字材料。其中提到，"我们始终坚持严格遵守中国的法律法规，并尊重中国的原则和立场。我们将会努力确保我们的市场沟通及产品标签反映这一一致立场，相应措施已开始陆续实施。"

据公开资料显示，今年 8 月底曾有媒体报道称，宜家踩到底线，包装把台湾与中国并列。当时宜家中国上海商场的公关负责人回复记者时表示，宜家已经注意到中国消费者对于将台湾与中国并列一事的舆论反应，公司正对此事进行紧急商讨。

然而，时隔近 3 个月，宜家仍有多样商品保留着原来的标签。

回应：更换标签还在逐步进行

宜家南京商场市场部工作人员表示，宜家中国在 20 个城市有 25 家商场，目前已分批次逐步更新标签。关于更新标签的方式，对方称，"以前的一些仓库存货会再贴（新标签），我们确保后面来的货完全使用新的标签。"

对方还说，"其实没有其他立场的问题，我们只是标注一个区域，标签是想标示语言，就简体中文和繁体中文，我们以后也会改。"对于宜家仍有多样商品保留着原来标签的问题，对方表示，"宜家商场商品种类将近一万种，每一个商品都有大量的库存和在途，我们商场将其全部消耗完也是需要时间的，所以我们只能说是在逐步进行中。"

△宜家家居官网截图

针对其官网单独列出香港、台湾一事，该工作人员辩称，" location "指的是国家和地区。"中国、香港、台湾都属于‘ location ’的说法是正确的。"她表示，这一回复都是和宜家总部确认过的。

11 月 29 日，宜家上海总部工作人员回复现代快报记者称，目前正在全国 20 个市场中 25 个商场分批次逐步更新标签，因为货量比较大，我们正在尽全力。当记者索要时间进度表时，对方称不方便向媒体透露。就网站问题，对方称："在网站上，我们标的是" location "，这种写法是没有问题的。"

说法：专家称违反国家基本的底线

东南大学经济管理学院副院长周勤教授表示：这不是一个商业问题，这是公司的取向问题，涉及国家主权，是违反国家最基本的底线的问题。"有《反分裂国家法》，是不允许这样做的。如果标台湾应该是中国台湾。"

江苏中虑律师事务所的万樾莉律师表示，据《中华人民共和国宪法》规定，台湾是中华人民共和国的神圣领土的一部分。外资企业在中国经营，应该遵守中国的法律法规，尊重中国人民的民族感情。

万樾莉称，中国民航局曾向境外航空公司发文，要求网站在"国别"或"国别（家）/ 地区"选项中，不应将台湾或台湾地区与中国并列，台湾应称"中国台湾"或"中国台湾地区"。宜家如在商品说明书上其他语言都是以国家出现，而台湾是中国的一部分，"应写‘中国台湾’或‘中国台湾地区’，商家应遵守中国的法律法规，使用更准确的表述。"