CRTC下死命令：电讯巨头要控欺诈及干扰电话

长期以来，加拿大人被诈骗电话，干扰电话搞得烦不胜烦，而且这些电话也防不胜防，广大消费者不仅无能为力，而且有时候还被骗钱遭受损失。

有资料显示，自2014年以来，仅冒充加拿大税局（CRA）的诈骗电话，就骗走加拿大人$1,670多万元。

据加通社报道，在各方面压力之下，加拿大广播电视和电信委员会（CRTC）终于出手了！该机构要求各大电讯公司，包括贝尔、罗渣士以及研科等，应用新技术，在今年12月19日之前，阻止或是过滤一些非法电话系统，大幅减少打给加拿大人的诈骗电话及干扰电话。

（网络截图）

CRTC的女发言人Patricia Valladao对加通社表示，欺诈以及令人讨厌的干扰电话大量增多是有技术原因的。其中包括出于合法或犯罪目的使用互联网协议语音（VOIP）电话系统。

为此，CRTC将为各大电讯公司提供新技术，实施“统一来电阻止”（Universal Call Blocking）技术，以及“来电过滤”（call filtering）技术，阻止或过滤部分涉及欺诈或疑为干扰的来电。

这位发言人说，CRTC还希望运营商建立一个追踪垃圾邮件来源的系统，并要求各大公司在2020年3月提交有关追溯系统运作情况的报告。

据悉，各大电讯公司已经行动起来，开始实施CRTC的计划。

如罗渣士发言人Bill Killorn就表示，该公司了解客户们对欺诈电话及干扰电话烦不胜烦，但有无能为力的沮丧，因此现在已经开始行动，在CRTC的支持下实施“统一来电阻止”系统。

贝尔发言人Nathan Gibson也表示，他们也在测试“统一来电阻止”系统，争取在12月19日之前全面实施。与此同时，贝尔还向CRTC申请了对新呼叫阻止技术进行为期90天的测试，以保护客户免受欺诈等闹心来电的的干扰。

但CRTC表示，新技术的应用及新计划的实施只是刚刚开始，因此电讯服务提供商要明白的是，要做到完全并彻底地阻止或过滤掉非法或干扰电话，还有很多事情要做，还有很长的路要走。

除此之外，CRTC还敦促消费者，继续向“请勿来电”（Don't Call List）项目登记电话号码，或举报涉及欺诈及商业广告的电话。该项目的网页为：www.lnnte-dncl.gc.ca；或致电：1-866-580-DNCL（3625）。

（参考链接：

https://www.huffingtonpost.ca/entry/spam-phone-calls-canada_ca_5dc491e4e4b00927b2302536?utm_hp_ref=ca-homepage)