加拿大汽车保险公司开始主动给客户退钱

新冠病毒疫情期间人们居家工作，尽量不外出，道路上的汽车大幅减少，一些大保险公司开始主动给客户们退钱。目前已经发布退钱声明的包括Allstate、Desjardins(State Farm）、 La Capitale、Pembridge、Pafco等公司。

图片来源：Allstate

据加拿大保险局（The Insurance Bureau of Canada， IBC）CEO Don Forgeron介绍，其成员保险公司正在为消费者提供 “救济措施”，给客户的退款和折扣总计可达 6 亿加元。保险公司明白，疫情封闭期间很多人不再用车或大幅减少用车，这会节省开支。

Allstate客户陆续收到邮件

Allstate 退5月保费的25%

Allstate 加拿大公司宣布，将以一次性 “居家付款” （Stay at Home Payment）形式向其加拿大汽车保险的客户退钱，金额为 5 月保费的大约 25％，该公司在加拿大的退款总额将超过 3000 万加元。

Allstate发给客户邮件内容

Allstate 加拿大的 CEO Ryan Michel 说：开车的人减少，道路上的撞车事故也随之减少，我们将向客户退回超过 3000 万加元，我们这样做是对的。凡在4月8日之前生效的相关汽车保单，都会返还客户保费，金额为一个月保费的25%，这个不需要申请，保险公司会直接处理。为了帮助客户应对财务挑战，Allstate 提供了灵活性付款政策，客户可以选择在特定时间段内（最多90天）暂停保险付款。

Aviva最高退75%

总部在多伦多的保险公司Aviva表示，已完全停止驾驶的客户，将可获回赠最高75%保费，至于任何仍有开车的驾驶者，也合资格获得回赠，但金额会较少。

该公司行政总裁斯托拉(Jason Storah)提及有关计划时称，该公司将令客户节省总计约1亿元

Desjardins(State Farm）需自己填表申请

Desjardins(State Farm）公司宣布，由于此次疫情而减少用车的客户，可以得到一笔退款。5月31日前到官网上填一张表格，退款就会退到现有的付款账户里。填表时需要提供保单号码。

具体步骤如下：

1.点开链接：https://www.desjardinsagents.com/covid-19-en

2. 点开第一个选项”Helping clients who are driving less during the pandemic"

3. 点击“complete our online form"，如下所示，继续选择Covid-19

4.填写的时候需要提供一些个人信息，以及您的车险保单号，找不到保单号的客人请联系保险公司。

5.存在技术问题可以拨打1-844-238-6400与技术人员取得联系。安省的营业时间是：周一至周五 7:00am-9:00pm 周六周日 8:00am-4:00pm 。

La Capitale退回当月保费的约 20％

魁北克省的大保险公司 La Capitale 周二也宣布了一项类似计划，对汽车保险客户退回当月保费的约 20％。

La Capitale 的 CEO Jean St-Gelais说：魁北克人正在为遵守 COVID-19 封闭措施做出集体努力，这将明显减少撞车事故的发生率，我们将把风险的降低 “反馈”到客户的保费上。

按照加拿大保险局的介绍，估计最近几天其他保险公司将陆续发布退款政策，请密切关注，或直接打电话咨询自家的保险公司或者代理。