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安省卫生局系统一度故障 检测结果无法输入

安省公共卫生局的系统周三晚发生故障,导致检测结果无法及时输入到实验室的信息系统。不过目前,系统已经修复正常。

卫生局官网在昨晚7时左右发布故障通知,并向对公众造成的不便表示歉意。

通知说,由于意料之外的故障,卫生局的实验室目前无法进入或者发布患者的检测报告。一些实验室报告可能要延迟。

“我们正在尽快让系统恢复正常。”

需要协助的人士可以拨打客服中心:1-877-604-4567 或留言。

卫生局于今早宣布系统已经修复,受影响的检测结果正在输入系统。

同时,卫生局也澄清,实验室一直在继续检测样本,只是输入检测结果受到影响。不过,卫生局已经在致电医疗机构和各地公共卫生局,通知新冠检测呈阳性的结果,从而确保及时跟踪患者和公共卫生应对措施。

另外,这次故障并没有影响到医院和社区实验室,这些实验室仍然在运作以及提供检测报告。

目前,安省政府已经宣布将在全省60个社区药房提供新冠检测,以缓解检测中心人满为患和长时间等候的问题。

上周,有居民投诉在检测中心排队检测要等待3至6个小时。而今天,安省副首席卫生官又宣布,即日起,没有出现症状的人士,不要去做检测。

原文链接:https://toronto.ctvnews.ca/system-outage-at-public-health-ontario-fixed-as-officials-scramble-to-input-covid-19-test-results-1.5117607

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