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一医院营销方案:怎么让病人排队交钱?

近日,有网友反映,四川省泸州市泸州富康医院下半年的营销方案中,写着“怎么让病人长期留下来”“怎么让病人给我们排队交钱”等语句,此事引发广泛关注。8月9日,院方工作人员告诉极目新闻记者,开会讲的内容和营销方案中文字的字面意思是两回事,开会是强调要把病人服务好。

医院营销方案(图片来源:网络)

网友发布的图片显示,当时多人正在开会,还有身穿白大褂的男子上台发言。背后的电子屏上写着泸州富康医院2022年下半年营销方案。在目录页,第三条写着“怎么让病人长期留下来”,第四条写着“怎么让病人给我们排队交钱”。

该医院官方账号资料显示,医院成立于2005年,是一所经国家卫生部门批准成立的集医疗、科研、康复预防保健为一体的新型现代化综合医院,医院营业面积3000多平方米。

医院营销方案(图片来源:网络)

9日上午,上述医院工作人员告诉极目新闻记者,开会讲的内容和营销方案中文字的字面意思是两回事。“让病人长期留下来”是说要把病人服务好、把病治好,病人如果再次生病会第一时间想到他们医院。“让病人排队交钱”意思是把医院的服务跟上,病人在治好病的情况下还能得到尊重,这样选择他们医院的人就多了,生意会越来越好,自然会出现排队交钱的情况。营销方案的PPT是一位新员工制作的,但因为是内部会议,没有在意这个事情,没想到被发到网上引起误会。

泸州市卫生健康委员会工作人员表示,如果确有上述情况,他们肯定会介入调查,目前他们暂未收到相关情况反映。

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