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新车刚开两个月:女子401高速上班途中天窗突然爆炸
近日,安省伦敦市居民马洛尼(Meaghan Maloney)在401高速公路开车上班途中,汽车天窗毫无征兆地爆炸了。她感到非常震惊,因为她的2023款Nissan Rogue才刚买两个月。
马洛尼回忆说,当她听到爆炸声时并没有预料到会发生这种情况,直到她听到风声,抬头一看才发现天窗不见了。
马洛尼于去年12月购买了这辆新SUV,上路仅一个多月天窗就突然破碎了,她认为1,400元的维修费用应由Nissan支付,因为这辆车几乎是全新的并且在三年保修期内。
然而,她却被告知,由于某种原因,天窗不包括在保修范围。
加拿大交通部(Transport Canada)表示,自2012年以来,加拿大已有803起天窗破碎的案例。其中在2016年至2020年期间,有多达近600起。
该机构表示,在大多数情况下,汽车天窗破裂是由冲击损坏造成的,而不是制造缺陷。
针对马洛尼的这起天窗爆炸事件,Nissan企业传播总监Didier Marsaud表示,“Nissan致力于保护我们客户及其乘客的安全。我们没有发现任何影响Nissan Rogue天窗的缺陷。”
“我们的客户服务团队将与该客户联系,以安排一名技术人员检查她的车辆。在这次检查结束之前,我们无法对此事发表评论,同时,我们建议该客户联系她的保险公司。”
但马洛尼坚持认为她的天窗应该得到免费修理。事后她临时用胶带粘上天窗的大洞,并继续开车上班。
Nissan公司在进行审查后表示,出于善意他们决定为马洛尼免费修理天窗,并在维修期间为她提供一辆租赁车辆。
马洛尼说,“我很惊讶他们决定帮我修理天窗,这是一种解脱。”
来源链接:
- https://toronto.ctvnews.ca/ontario-woman-shocked-when-sunroof-explodes-in-2-month-old-suv-1.6263974
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LIHAWEI@ 2023-02-08 10:51您已点过赞那样的洞应该是被砸的。
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远看红尘@ 2023-02-08 15:16您已点过赞如果是天窗的问题,应该全掉了,这是一部分破了,这是砸的,Nissan的技术人员也是和稀泥!
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lifeisfun@ 2023-02-08 11:02您已点过赞保险不保么
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sunnystone@ 2023-02-08 12:29您已点过赞新车应该有全保。保费白交了啦?
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