网友子耕：Haier的质量 一声叹息

51编辑注：本网站昨天转发的《加国感慨：我的海尔冰箱维修经历》一文引起了许多网友的感慨，此文是网友子耕在论坛的评论。

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我搬过8次家，最近的一次用上了Haier冰箱。 上个月房东新买的冰箱， 我和roommate三口之家四个人用， 用得很不爽。 虽然没有像帖子作者那么不幸，但是问题不少：

第一：设计不合理。 冰箱实际使用空间很小，首先， 冰箱的照明灯在冷藏的第一层上方靠外， 也就是说，在第一层放东西的时候，照明灯象个守门神霸占了三分之一的空间，放东西要从两边绕进去， 很不方便； 其次，压缩机在地步，占了果篮的二分之一空间，果篮的内侧是凹形的，实际放不了什么东西。另外，与发贴作者早于不同的是门太紧，开冷藏箱的门很费劲，我的“费劲”意思是相对于我以前7次使用的冰箱的感觉而言，开冷冻箱的门倒是不太费劲。

第二：噪音很大。据说使用第一天就有很大的怪声， 因为我早出晚归，不在现场， 只是从roommate 和房东处听说。 一个月后我终于听到了，真是夜半噪音，比劣质抽油烟机响亮多了，好像是风扇挂着什么东西发出的怪声， 还好， 大概半个小时后恢复正常。 所谓的“正常“，就是该冰箱不工作时不出声， 工作时声音比劣质排风扇还大。 对不住，我找不到合适的对比， 就地取材，排风扇和抽油烟机都是本人住所噪音很大的物件，Haier 有过之无不及。

第三：维修服务走过场。 好像房东自打买来噪音大后，就联系了维修人员， 他们的确来了，都是内地过来的engineer。 态度很好，看了以后，就说噪音大是因为冰箱是北美设计，从上倒下吹风的风扇制冷造成，另外冰箱所在的厅很小所致， 还有可能与其他物件引起共振 （旁边放的就是餐桌和椅子， 还有大米和电饭煲），总而言之正常。关于冰箱门紧，他们笑着说这样才好，不漏冷气。 关于怪声，解释说正常，让我们注意观察。

当然，冰箱使用不是太差。我基本很少使用，因为几乎不做饭，相信我的roommate感受更强烈。不过so far才用了一个月， 不知道几个月后会如何。 顺便说一下，来这里凑趣的想法是支持一下楼主，无独有偶，Haier不是神话。 以前学商业case时，Haier给我太好的感觉，Haier曾经让我觉得亲切和自豪，这次真的--一声叹息！如果有Haier的工作人员看到的话，希望能再来一次“大锤砸出品质“的传奇！

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感谢网友来稿，论坛原帖：http://www.51.ca/bbs/showthread.php...3862#post413862