卑省最新保险政策 试图保护消费者
卑诗省府2日通过新的保险政策,将更能有效保护消费者利益,让消费者可以更快申请到理赔,明年7月1日生效。
在新的保险政策下,业者的作业将更加透明,如果无法确定是否理赔,必须将该案移交申诉机构,不可擅自决定。其他重点包括:
●逾期未缴人寿和健康险保费,给予30天宽限期。
●投保人有十天期限,决定是否取消某份人寿和健康保单。
●投保人可向保险公司上诉期限延长为两年。
●加强语言清晰度,包括自然灾害和人为灾害,如地震、火灾等的定义,避免语言误区。
●保险经纪须详细解释索赔期限和上诉等步骤。
新的保险政策也将40种保险类别归纳为19种,增进业界工作效率。
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