员工培训泄露行业黑幕 华裔地产老板遭殃

最近，据环球邮报报道称，B.C.省地产行业自律机构正式采取措施，对位于温哥华的一家地产经纪公司新海岸地产（New Coast Realty） 进行强制干预，颁布了一系列的持牌限制条件。环球邮报之前的调查显示，该地产经纪公司内的一次非正式员工培训存在巨大争议。

上周五，环球邮报在网上放上一段语音录音。录音里可以听见，新海岸地产公司老板 Ze Yu Wu (吴泽宇，音译) 在培训班里对员工传授，如何才能说服顾客以低价出售自己的房屋，从而更快地完成交易获得分红。

新海岸地产地产经纪公司是温哥华地区发展最快的地产经纪公司之一，员工人数已经达到了445名，销售金额则高达数百万。在环球邮报曝光的语音录音中，该地产经纪公司老板吴泽宇正在给该公司的新入行的以及表现杰出的地产经纪进行非正式的培训。

在今年10月的一次培训课上，教学的主题非常明确：“如何更快地完成交易：说服顾客以低于他们期望的价格出售房屋。”吴泽宇称，他们必须掌握技巧迅速地完成房屋交易，这些技巧包括欺骗顾客，告诉他们能拿到的最好价格往往是来自第一位买家。

在此后，他还解释道，这很明显并不是真的，最好的价格一般不会来自第一位买主，但是地产经纪必须尽力说服顾客，从而尽快完成交易，获得分红。

据环球邮报报道称，今年42岁的吴泽宇在10年前从中国移民至加拿大，已经获得了永久居民身份。尽管他并不是注册的地产经纪或者行政经纪，但是他是该地产公司的老板并负责公司的运营。

在意识到问题的严重性后，B.C.省的地产委员会很快宣布了一系列针对该地产公司的新限制政策，包括禁止吴泽宇对员工进行培训，行政经纪每月向地产委员会报告内部交易、信托户口、投诉等咨询，以及每一楼盘所获得的全部开价保留备份，以待地产委员会审核。

B.C. 省地产委员会还要求，该地产公司指定一名新的符合委员会规定的管理经纪。此外，对该公司445名地产经纪的培训课程则必须由新的行政经纪来主持。

为此，星岛日报也采访到了当事人吴泽宇。他回应称，将会尽快采取改进措施，对公司的商业模式进行改良。他们欢迎媒体进行调查和监督。

该公司的代理律师 Simon Coval 则没有对环球邮报的评论进行回应。

明报则报道称，新海岸地产的媒体联络人Lucy Jin对《环球邮报》的指摘加以否认，认为被录下的对话遭人断章取义。她又指出新海岸正配合地产议会对这些事情进行检视，又说将对不公平的指控作出回应。

她重申，新海岸的经纪以及管理层努力为顾客的最佳利益提供服务，并尊重他们的专业责任。

对此，地产委员会的行政总裁 Robert O. Fawcett 指出，该家经纪行正在处理数量可观的买卖。这些消费者有履行合约的责任。地产委员会不希望阻碍这些交易的进行。他相信，对该经纪行所定出的条件将确保这些交易得以进行，并受到妥善的监察。任何消费者假若对新海岸的交易有疑问，都可以联络地产议会。