招聘
美联航推出新规 乘客不满意,CEO罚50万美元
美联航CEO奥斯卡-穆诺兹
北京时间13日早间彭博社称,美联航周三宣布一项新的措施,以帮助平息上周日强拖乘客下机事件引发的公众不满情绪。
该公司表示,将把CEO约50万美元的年度奖金与一项乘客满意度调查挂钩,如果年底未能达到特定业绩目标,这些奖金将被取消。
美联航每天将收集大约8000份客户调查,包括乘客对座位腿部空间以及航班上提供的咖啡质量的满意度。
J.D. Power公布的2016年北美航空公司满意度调查显示,美联航在所有航空公司中排倒数第一。
生活服务
-
白左就是地球癌@ 2017-04-13 22:04您已点过赞BOARD开始拿ceo出气了,今年这50万估计能拿到5千意思意思不错了
查看全部 1 条评论
查看全部 1 条评论
网友评论