“空中惊魂“受创严重加州乘客向西南航空索赔

搭乘4月17日引擎爆炸的西南航空公司1380号班机，其中一名加州乘客日前对航空公司提出诉讼，称事发后遭受严重伤害，包括创伤后压力失调等，并要求赔偿和惩罚性赔偿。

这班班机当天从纽约拉瓜迪亚机场，准备飞往德州达拉斯，途中因左边引擎爆炸，飞机碎片将其中一扇窗炸成一个洞，紧急改道降落费城国际机场，造成女性乘客Jennifer Riordan几乎被吸出飞机。

Riordan虽然被拉回机内，但最后仍伤重不治，该事件也造成七人受伤，同时为西南航空公司首次发生乘客死亡事件，也是九年多来美国航空公司首次遇难。

提起告诉的是来自加州的Lilia Chavez，她当时坐在Jennifer Riordan后面三排。

Chavez在诉讼中声称，事发后她持续遭受严重的人身伤害，包括因事件引起的创伤后压力失调，焦虑、情绪困扰、抑郁和身体伤害等。

诉讼指出，西南航空和飞机发动机制造商并未保证乘客安全，也并未警告乘客，或拆除危险发动机，西南航空公司尽管知道其波音737-300型飞机...以未解决和未披漏的不安全状态下，仍持续经营商业航空运输服务。

事后调查显示，该飞机出事原因是CFM国际56-7B涡轮风扇发动机损坏。西南航空告诉CNN指出，目前重点是国家运输安全委员会合作调查事件。公司声明指出，目前公司不能评论任何悬而未决的诉讼，“我们员工和客户安全，始终是公司首要任务。”

西南航空致歉 发“双料”慰问金

西南航空为安抚飞机引擎爆炸而心神未定的旅客，决定给机上的每位旅客发放5000美元的现金支票，以及1000美元的旅游券。

西南航空公司(Southwest Airlines)执行长致函乘客，对引擎爆炸所产生的紧急状况道歉。飞往达拉斯的西南航空1380号航班从纽约拉瓜迪亚机场起飞后20分钟，在费城上空因为发生引擎爆炸而紧急降落，一名43岁妇女的上半身被从破碎的飞机窗口吸出，其他乘客奋力把她拉回，但她因伤重在医院去世。

七名伤者包括曾是海军飞行员的女机长，她临危不惧，在只有一个引擎工作的情况下，操纵飞机安全降落，被赞誉为英雄。

西南航空执行长在信中说，相信乘客会给该公司新的机会，重建对西南航空的信任，在这种精神下，公司给大家5000元的支票，以解决大家的应急需要。