游客留下20美元小费，被愤怒美国女服务员追讨

据英国媒体8月21日报道，英国一项调查研究结果表明，英国人对于国外的低劣服务反而给予更多地小费，而对于国内优质的服务却不再慷慨。新闻报道称，一名英国游客在美国留下20美元的小费，却被愤怒的女服务员追讨。

英国的旅行货币兑换服务商WeSwap不久前做了一项调查，让2000名参与者思考一个问题——在西班牙，一顿32.37欧元的正餐（该消费金额为中等二人餐的平均消费水平）后他们会给多少小费。

同时，调查也询问了受访者另一个问题——在英国，对于一餐符合平均消费水平的价值46欧元的正餐，他们会给予多少小费，如果是在美国，又给多少？

结果显示，英国人在西班牙以6.12欧元或消费单中19%的金额作为小费，在美国以9欧元或消费单中22%的金额作为小费，而在英国本地却仅仅给予5.10欧元或消费单中11%的金额作为小费。

有意思的是，在被问及对于国外低劣的服务，受访者会给予多少小费时，平均金额达到了5.39欧元或是消费单中17%的金额，这远远高于在英国国内享受优质服务后人们愿意给出的小费金额。

调查结果同时显示，53%的英国人在国外愿意给1磅到5欧的小费，在英国本土，有55%的人会给予同样的小费。

这小费的金额是否存在一个高低的标准呢？很显然，这个标准是存在的。

调查结果表明，近一半的人表示他们不会只给5欧元甚至更少的小费，认为那样的行为是极其不礼貌的。

同时，接近五分之一的受访者表示，他们认为5.24欧元小费一餐是一个合理的金额。三分之一的人在计划旅游预算时，并未将小费算入其中。

来自南安普顿的市民安德鲁接受了调查的访问，他透露在一次前往美国的商务行程中，错估了小费金额，因此惹怒了一位服务人员。

安德鲁说：“第一次去美国出差时，我被当地的小费文化吓到了，并没有意识到小费对于一个服务生来说是多么的重要。我和同事们出来用餐，消费了大概250美元，我们留下了20美元的小费便起身离开，愤怒的服务员冲了出来把我们拦下，并质问‘20美元？我的服务就值这么点儿吗？’此后，我便对小费这事儿愈发的小心谨慎了。”

在那么一个人在国外旅行就餐，到底应该给多少小费呢？对此，WeSwap的CEO贾里德·杰斯纳给出了以下几个建议：

1. 在美国，小费是必不可少的，除非对方的服务实在糟糕至极，过于少的小费依然是对服务人员工作的不尊重。

2. 在斯堪的纳维亚半岛（挪威、瑞典的地方），没有美国那样的小费文化，但在一些餐厅里，你需要在衡量服务确认最后的金额，这样你就可以适当地给服务员小费了。

3. 在阿拉伯和迪拜，只有酒店才能合法收取小费，但服务人员很少能够拿到手，所以直接将现金给予服务人员是最佳选择。

4. 在葡萄牙，小费金额大概需要达到消费金额的12%。在欧洲大陆国家，包括西班牙、法国、德国等以消费金额的10%-15%来给予小费是合理的。

5. 如果你是在餐厅用信用卡支付，请务必注意是否有提示让你支付小费，如若有提示，请将消费加入你的账单，如若没有提示，请自觉地给予现金小费。

6. 在国外出行，随身携带少量现金是十分必要的。比如在英国，每个地方对信用卡的接收程度都不尽相同，所以请务必携带一点现金，以防万一。