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地产营销人的一年:努力不被淘汰

“客户变少,没有以前那么忙碌了,但压力仍然在。”这应该是过去一年地产营销人共同的写照之一。

2022年,房地产行业持续低迷叠加疫情影响,购房者的观望情绪依旧浓厚,新房市场项目基本“看客吃饭”:有多少客户、有多少成交,楼盘就供多少货。虽然这一年房地产政策进入实质性放松阶段,但市场端仍反应平平。

因此,房企营销端纷纷开足马力吸客抢客,除了较大力度的以价换量之外,先交楼再月供、免首付、送车位(券)、保价、“首付分期”等营销活动也花样百出,且基本覆盖全年。

“去年无论是公司还是市场都很难,估计没有年终奖了。”1月16日,佛山一个新盘项目的策划主管金成(化名)在接受《每日经济新闻》记者采访时如是表示。

“要时刻保证自己不被淘汰”

刚刚过去的2022年,房地产市场延续下行压力,行业信心处在低位、市场需求和购买力不足,企业各季度的销售相较往年均表现低迷。

克而瑞统计显示,TOP100房企2022年累计业绩规模同比降低41.6%,多数规模房企深陷负增长困局,销售业绩普降态势明显。具体来看,2022年有近9成百强房企累计业绩同比下滑,规模房企整体目标完成率处在历史低位。

金成在华南一家民营房企工作了4年,经历过市场狂热期,也见证了当下的低潮。回顾2022年,他最主要的感受就是:无论是公司内部还是和同行相比,似乎都越来越“卷”了,公司内部人员在频繁变动,上至高管下到销售皆是如此。

当年招金成进公司的大领导因为年龄等问题,在2022年上半年回到总部担任闲职,从其他房企过来接手的新领导风格让金成很不适应。有一次金成去公司总部开会遇见了曾经的大领导,大领导说了一句“好久不见”,让他一瞬间唏嘘不已。

佛山某楼盘项目销售中心沙盘

金成原本一直在东莞做项目,去年下半年因为家庭、市场等多重原因,他申请调到了佛山项目。虽然名义上是策划岗,但实际上金成负责的工作内容很杂,从市场调研、前策、整合推广到产品营销、运营和物业管理等都会涉及,不仅是策划也包括执行。

以前市场好的时候,金成时常需要加班,工作非常忙碌,项目上经常出现客户接待不过来的状态,成交周期也短,根本不愁客户。但如今不一样了,随着信息公开透明化之后,客户可以通过很多途径了解到房地产项目的价格、营销策略等情况。同时,现在客户都是买过房子的,很有经验,懂得更多。

在2022年市场持续低迷下,客户的观望周期变长,来访量也小了很多。但在金成看来,这种时候也有利于自己沉下心来持续地学习,提升自己的策划营销思维,认真去思考如何在市场下行的情况下保留自己的竞争力。“要时刻保证自己不被淘汰,这是当下最重要的。”

“现在这个环境就是这样,不管是其他行业还是地产行业,更新换代都很快,大鱼吃小鱼或者末位淘汰,你必须得让自己适应。”

由于互联网平台快速发展及疫情影响,金成去年多了很多线上平台推广的任务,比如直播、短视频等,这也是目前楼盘主流的获客渠道之一。

“市场在变,我们作为跟市场密切接触的从业者也肯定要随机应变,做得好的话线上推广是有效果的,如果没有疫情影响基本每个月都有成交。”

“暂时还没想过离开房地产”

2022年12月9日,广东省佛山市住房和城乡建设局发布《关于进一步优化房地产调控政策的通知》,明确自2022年12月10日起,佛山市禅城区祖庙街道、南海区桂城街道、顺德区大良街道暂停实施住房限购政策,这也意味着佛山全域取消限购。

金成所在的项目也在解除限购范围内,不过他告诉记者,解除限购后项目回暖的迹象并不明显,因为之前佛山的购房资格也不难获取。项目日常周一到周五的客户到访量会少一点,周末节假日客户一般会相对比较多,加班也自然成为日常。客户少的时候就主要做电call、网络营销、直播等。

佛山某在建楼盘项目现场

在2022年底的时候,“阳康”后的金成开始一段时间感到莫名的焦虑,情绪也很焦躁,任何时候都有种说不出来的不开心,感觉没有以前那么积极的心态了。因为没人能分担工作,金成也没法休假。

“年底的时候我们项目上都没人能分担我的工作,因为都被优化掉了,也没有代理公司。2022年总结四个字:钱少事多。”

此外,金成面临的压力还有每个月的房贷和车贷。

考虑到薪酬以及升职的问题,金成正准备辞职,他目前还在投简历,但有回应的offer都不算很好,他也还没想好到底要去哪儿,但可以肯定的是,“暂时还没想过离开房地产行业”。

“毕竟毕业后就一直做房地产这一行,这么多年的积累都在这里。房地产仍然是国民经济的支柱产业,现在各种政策也都在支持房地产,而且对很多人来说房子是最重要的积蓄、资产。”

经历过行业膨胀期的金成体会到,以现在房地产行业的确不需要这么多人了,收编、裁员、减薪也是在所难免。有些人是被动离开的,也有人是主动离开的。“作为吃过市场红利的人,我也希望自己能够学会细嚼慢咽。”

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