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CRA接一个电话就宣布 7年内5,489人“被死亡”

CBC新闻网月初的报道说,斯省(Nova Scotia)69岁居民Reg Kan(下图)本来活得好好的,但上月接到加拿大税局(CRA)的一封信,信中宣布他死了。老人接到信之后又气又急,还很担心,因为“被”税局宣布死亡就意味着他再也收不到老人金(Old Age Security)及退休金(Canada Pension Plan),而他现在就靠这些政府寄的支票生活。

老汉怀疑是他老伴2017年1月去世之后,他与税局联系时出了什么差错。他记得在填写丧偶福利申请表时,他把自己的SIN卡号码填在了上面,他怀疑是否税局人员在操作时搞混了,把他当做了去世的人。

无独有偶,同在该省,家住Dartmouth的一名老妇Mildred Bull(下图)也有相似经历,税局发信说她已经死亡,但实际上去世的是她的老伴。当然这个错误出在著名会计公司H&R Block,后者在为她报税时出了大错。

非常要命的是,无论是老翁,还是老妇,为了向CRA说明并证实他们仍然活着,要花费很大精力和很多时间来解决这个麻烦。

7年内5,489人“被死亡”

其实早在2014年,联邦纳税人的监察专员Paul Dubé 就对CRA错误地宣布纳税人死亡的问题做过调查。他的调查发现,在2007-2013年间,至少有5,489位明明活得好好的人被CRA宣布死亡。

调查发现,宣布一个人死亡其实很简单,一个电话就可以搞定。也就是说,一旦收到从电话公司,政府部门,甚至是房东等的电话,CRA就能确定某人死亡。

税务律师Rob Miedema对CBC表示,CRA的这种做法太独特,显然既不严肃,也不严谨。要确定某纳税人死亡,CRA不能仅凭借一个电话来定,在作出宣布之前,应该拿到死亡证明等文件。

CRA解释说,亲人去世是一件令人伤心的事情,家属都处于特别困难的时期。为了减轻当事人的悲痛和精神负担,税局一般不再要求家属额外提供死亡证明,以免给家属添麻烦或添堵。

但CRA表示,一旦宣布某位纳税人死亡,那么就会自动停止支付与其相关的GST/HST,儿童福利以及养老金和退休金支票等。

若纳税人死后还欠钱 就需要死亡证明

有一种情况CRA需要死亡证明,那就是当某位纳税人死后仍然欠税。换句话说,CRA只有在收到死亡证明之后,才会停止追讨此人欠下的税款。

CBC的报道说,在2014年的报告中,纳税人监察专员Paul Dubé指出,尽管这个出错比例非常之小,只有0.23%左右,但给当事人带来的困扰却非常之大。该报告曾经给CRA提出8条改进建议,但其中也没有要求CRA在宣布纳税人死亡之前,一定要有死亡证明作为根据。

CRA表示,他们有一套内部机制来纠正相关错误,并要求在48 小时之内更新相关信息,随后再将改正的信息发送给Service Canada,以便后者跟进并及时更新相关资料。

不过CBC的最新报道说,上述一名老翁和一名老妇的两个个案中,都没有得到及时改正,他们仍然“被死亡”。

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