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多伦多地产经纪如何做市场营销?

什么是市场营销(Marketing), 市场营销包括哪些基本要素,那些基本概念?
什么是市场规划?市场规划(Marketing Plan)又有哪些步骤?
作为多伦多的地产经纪,作为资本市场中第一线的实践者,应该知道这些,应该用这些理论指导自己的行动, 进而更好的服务大众。
李丁作为80年代对外经贸大学培养出的毕业生,在校也学习过市场学,经济学,货币学, 但是统统打上了时代的烙印,虽然毕业以后一直从事交易活动,但是并没有有意识的运用这些理论。随着嘉德置业的成立,越来越多的地产经纪加盟嘉德,深深感到很需要把这些理论提出来,来指导大家的实践,然后在实践中再不断的修正理论,从而使嘉德置业的每个经纪踏上成功的道路。
5月上旬,嘉德置业有幸请来了约克大学的学者,以及某大机构的市场高级经理,分别讲述了市场学的基本概念,以及如何和实践相结合。嘉德置业的同仁们深受教育,再次对他们深表感谢!
讲到市场营销,其实每个人都是专家,但是为何有的人脱颖而出,有的人就默默无闻?关键在于有没有自己的目标,又有没有坚持朝着一目标努力。
整个市场营销体系可以归结为简单的几个字:确定服务对象——进行服务——反馈调整。
而市场规划,就是把这一过程格式化的写下来,而形成的一份报告。
市场营销中确定服务对象,最为重要!
确定服务对象,换句话说,也就是通常大家所说的市场定位
而确定市场定位,或者选者服务对象,就要先做市场分析。
做市场分析,就要知道:Where you are, How can you fit it, 进而找出自己的客户群。
要知道where you are, how can you fit it, 就要对自己的优势,弱势进行分析,找出来你比别人强的地方,扬长避短,或者至少找出来几个不同档次的顾客群,看看那个市场是你可以匹配的。那个顾客群体你有更多的共同语言,你和他们相处感觉更容易,更舒服。
哪些顾客群体你可以带给他们更多的价值。
那么这样的顾客群体就是你的市场,也就是你的市场定位。
如果要做高档市场的经纪,最好懂得一些高档消费场所,懂得一些高档消费品牌,懂得高档社交圈子,懂得贵族学校,懂得游艇,骑马,常青藤大学等等你的顾客所关心的问题,进而带出你的Value, 从而使其相信,你推荐的房子,是他们所想象的加拿大的家。
如果本身处于较低收入,可能会和这一类消费群体更有共同语言,能很快得找到切入点,为买家很快得找到合适的房子。由于这一类房子价格低,成交量大,持之以恒,也会有不错的成绩。
所以,在分析市场,分析顾客群的时候,要明白:
*客人的家庭状况
*客人的受教育程度
*客人的生活方式,格调
*客人想得到的社交群体
*客人的职业背景
可以列个表,分门别类,找出那些客人最适合自己,那部分客人我可以服务好。
有了市场,有了市场定位,下一步就是要研究如何找出这些客人:
这里可以分为两个方面:一个是你找客人,另一方面是客人找你。
你找客人,你就要知道你的客人平时看什么报纸,注重口碑,还是注重电脑网络,平时去那里消费,当他们需要服务时,去那里查找服务电话等等,从这里入手,做好自己的广告。
另一方面,也是更重要的方面,如何要客人找你。
要达到这一目标,就要制定好自己的Vision, MIssion, 和Goal.
所谓的Vison,可以是我要成为收入最高的经纪之一,所谓的Goal,则要求一定量化,比如:今年我要做多少单。
有了目标以后,就要制定策略
什么是策略?
策略就是要知道做什么,和不做什么。
做什么,就是要做自己最适合做的,未必是别人没有的服务。但是切记要重点突出。做高档公寓就是高档公寓,做经济适用就是经济适用,要坚持,不可经常更换。
总之,市场定位最为重要,有了正确的市场定位,几乎每个人都会本能的制定自己的市场策略。
市场策略实施一段以后,要进行客户反馈调整,对市场定位,市场策略进行调整。
这样的一个市场研究才是一个科学的循环。
如有垂询,请致电:416-648 3678

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