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征文:我在加拿大亚马逊工厂开升降车

猴妈在亚⻢逊开升降⻋已经三个多⽉了,正赶上旺季每周⼲50⼩时,回家还得伺候猴⼦们,着实累得像条⽼狗!

(图源:[email protected]Adrian Sulyok)

昨天上班时头昏脑胀,正梦游没留神拐弯时升降⻋撞到了栏杆,“咣当” 声响回荡在亚⻢逊巨⼤⽆⽐的仓库⾥,顿时蹦出三两个蓝背⼼⼉,紧张兮兮质问猴妈:撞得咋样?!猴妈当即惊醒,⽩眼⼀翻:没咋样,啥事⼉没有不过撞了⼀下,你看那么多柱⼦!他们围着猴妈四周⼀查:⼈,⻋,货安然⽆恙,但还是⽴⻢把猴妈的开⻋执照没收了。

猴妈⼼中不爽问⽈:那你准备让我到哪⼉歇着去?⽤⼿⼀指那⼏个站着聊天的阿三⼤妈:跟他们⼀样?蓝背⼼⻅猴妈⽓有不顺,⾯露尴尬⽈:呃呃呃,你去问问你们⼩⼯头。

我们⼩⼯头是个年轻的⼩男⽣,包着⿊头⼱。他⼤眼睛眨⼀眨,往楼上瞄了⼀瞄说:那就上楼吧。猴妈⼼中⼀喜,随即问道:只有今天上楼还是以后都上楼?他说,明天也上楼吧,你都没执照了。猴妈追问:那什么时候把执照还给我?他说:不知道,要等重新培训以后。猴妈⼀合计: 起码得三两个星期,后悔啊,早知道早点撞了!

脱下沉重的安全带,猴妈踩着铁楼梯上到⼆楼,顿时觉得浑身轻快⽆⽐。⼆楼也是巨⼤的货仓,只是货物⽐较⼩件,都装在抽屉或者⼩搁架上,像药物⻝品玩具细软电器什么的,⼯⼈⼿推货⻋⼀件件去扫货,如果你不在乎⼀天穿铁头鞋⾛2万步以上,这个活⼉简直就不算是活⼉!

⼆楼的⼩⼯头被⼏个印度⼤妈围着闲聊等活⼉⼲,另⼀个⽩胖妞远远地低头玩⼉⼿机。猴妈⼼中暗想:嘿嘿,没想到我猴妈也有这⼀天!

⼈类的适应能⼒真强,到什么地⽅就会变成什么样的⼈!三个⽉前猴妈怎么也想不到,有⼀天会对⼏个⼲粗活⼉的印度⼤妈产⽣羡慕嫉妒恨!

(图源:[email protected]Christin Hume)

故事从头说。

疫情赌场关⻔猴妈失业了,在按摩店打⼯没多久⼜封城,猴妈再次失业!封锁了就在⾃家后院种菜,去年整个夏天⼏乎没买过蔬菜,苹果也是⾃家种的,确实省了不少钱。当番茄辣椒丝⽠摘完 准备拉秧⼦的时候,猴妈跑到菜场仔细⼀看价格,傻眼了!

这时候失业⾦也停了,再不出去挣钱全家⼲挨饿啊!

除了每周帮⼈家打扫两天卫⽣,秋收季节猴妈跟着⼏个⽼⼥⼈到农场摘了⼏天⼤麻,混了满身满头满⻋的⼤麻味⼉,挣来⼀些⽜⾁和番茄鸡蛋。活⼉很快⼲完了,猴妈看着漆⿊⼀⽚的未来,必须找⼀份稳定的⼯作,才能给冰箱⾥填上源源不断的⽜⾁番茄和鸡蛋。

亚⻢逊⼯⼚招⼈了!⼀周四天,每天⼗⼩时,每⼩时18块7,上班直接有家庭医疗⽛医福利。⼩猴⼦正准备箍⽛!

报名前上⽹查了企业员⼯评论,竟全是各种差评,各种对于被残酷剥削的控诉。YouTube⾥也有⼀些年轻⼯⼈精疲⼒尽⼲活⼉的视频,猴妈深深怀疑⾃⼰这把⽼⻣头能撑得住吗?

这时候猴妈⽿边听说有三位熟⼈或熟⼈的朋友,在亚⻢逊⼯⼚⼲了三天辞职了。三个⼈全都只⼲三天?怎么不是四天或⼀周?猴妈有些疑惑。

但不管怎样,全职,⽩班,有福利,为了冰箱猴妈值得⼀拼!猴妈⼀向认为既然是给⼈打⼯,尽量选个⼤公司,像三千多块美元⼀股的亚⻢逊财⼤⽓粗还能成天跟草芥般的臭⼯⼈过不去吗?

结果亮了:我所在的取货(picking)组那⼀天⼀共招了9名新⼯⼈,在第三天过后就只剩下了4名!

他们离开的原因:有三个⼈不敢开升降⻋,要求选其它⼯种不被允许。这是亚⻢逊⽂化的⼀部分:它的安排就是板上钉钉,你没有选择的权利。他们说得也对,如果你不能开这种机器,你跑来⼲嘛?还有两个⼈我猜是完成培训正式⼲活⼉后发现真的太累了,当场逃跑的。

剩下4⼈中有⼀姑娘每隔两三周就拿个医⽣证明说她不适合开那种⻋,然后上⼆楼⼲⼏天,之后⼜被发回来开!只有猴妈,还有⼀个63岁已经退休的⽩⼈⽼头,加上⼀个20来岁的刚从印度来的,特别擅⻓各种偷懒的印度⼩伙在坚持不懈地开,直到猴妈不⼩⼼撞到了柱⼦上!

(图源:作者提供)

亚⻢逊⼯⼚规模巨⼤,可能猴妈⻅识少⼀进去就被震住了:⼀眼望不到边的货架,来回穿梭的各类叉⻋,喇叭声不绝于⽿!管理⼈员不是坐在办公室,⽽是推着他们的笔记本电脑出现在仓库各⻆落,不同颜⾊的安全背⼼代表⼯种和地位。

⼲了⼏天才知道,你想上个厕所来回起码得⾛⼗分钟,⼿机放在⼝袋⾥,下班⼀查步数:就算是开叉⻋的活⼉⼀天下来⼀万步以上是少不了的!如果是包装运输等部⻔,或者⾛路取货⼀天穿着沉重的铁头鞋要⾛2万多甚⾄3万多步!

另外感觉跟别的企业不太⼀样的是它的⽹络⾃理化:从申请⼯作开始,到选班,签到,上⼯下⼯,加班,请假等等⼀切,⼯⼈都在⾃⼰⼿机上操作,根本不⽤接触HR的⼈。你到HR窗⼝找他们办事,他们会告诉你到⼿机电脑上⾃⼰操作去!你的⾯前除了⼿机程序,就是扫描器,开着你的⻋直接按照扫描器的指令该⼲什么⼲什么!甚⾄你迟到⼀⼩时,早退两⼩时,不需要跟任何⼈打招呼,也没⼈会问你⼀个字,放下活⼉,关掉扫描器,把升降⻋开到停⻋场,再在⼿机上⽤亚 ⻢逊免费赠送带薪⼩时数填补上,然后刷卡出⻔扬⻓⽽去!

每取⼀件货,扫描仪上都有时间限制,每扫错⼀件货,你就不能继续往下扫,直到扫对为⽌,然后把⼤纸箱⼦搬到⻋⽃⾥,下⼀个任务已经出现在扫描器上了,连时间都给你设定好了,进度条在移动:还剩120秒,119秒,118秒。。。你的错误率和速度都被记录下来,直到你错得离谱或者慢得要命,扫描仪上会跳出⼀⾏⼩字:“某某,请你现在⽴刻去某处⻅某某”,这时你终于有机会⻅到⼀个能喘⽓的和你谈谈了!

“你的效率有点慢啊?啥原因啊?你连续扫错好⼏个码啊?你应该先找这⼀类的,再找那⼀类的。” 这时候如果你唯唯诺诺,满脸惭愧,他们⽴刻会觉得⾃⼰的形象⾼⼤起来。这时,你要想到他们的薪⽔可能只⽐你多两⽑钱,于是你理直⽓壮地说⾃⼰哪⾥慢了?都是别⼈在前边挡住你,那么的⼤件电视放在最⾼层,10⽶⾼空摇摇晃晃,我需要安全操作,还能怎么快?于是他们就会安慰你,对对对,在我们亚⻢逊,安全永远第⼀!

但如果你取货速度惊⼈准确率极⾼,等待你的只有出现在扫描器上⽆尽的下⼀场任务,并且任务时间也被缩短了,果然AI真的厉害!

我所在的这家⼯⼚在多伦多以东⼩城,以⼤宗货物为主,安全隐患较多,因此你可以以安全的名义慢慢做,别太在乎扫描仪上的进度条。据说世家堡那家全是⼩件,不需要开这种⻋取货,所以对每⼩时的取货量有更严格的规定,扫描器就是催命符,听说有⼈连厕所都不敢去怕完不成进度!

猴妈开着升降⻋⼀整天,并不是以前想象的有司机座位,⽽是全天站在这种⻋上,脚下踩着刹⻋纽,左⼿旋转⽅向盘,右⼿旋转油⻔,就算不去⾼空搬货,只开空⻋跑⼀天两个⼿腕都酸痛⽆⽐!膝盖也累得发抖!更不要说搬30磅,40磅,甚⾄50磅的箱⼦了!因此每当⼗⼩时结束回到家,猴妈⼀头栽倒在沙发上,苟延残喘⼀两⼩时才活过来!

(图源:作者提供)

猴妈是个要强的⼈,有⼈⼲三天就跑了,可还有⼈没跑呢,那我为什么要跑?万事开头难,再坚持⼏天看看,就这样猴妈坚持到现在!前两⽉猴妈⼲活⼉时赫然发现有⼀位看上去70岁的⽩⼈⽼太太在开升降⻋!她满脸皱纹,满头华发,⼸背驼腰⼩⼼翼翼地开⻋取货,看到她的⻋⽃⾥放着⼤宗的健身器材,⼀堆⼏⼗磅的⼤袋狗粮和猫砂,我在想:她这是遭遇到了什么啊,这把年纪了还在拼!

有次我开⻋转弯遇到她,我的⻋⽃⾥全是⼤件重物,⽼太太赶上些⼩件东⻄,像尿⽚奶粉空⽓炸锅什么的,她竟满⾜地说:我今天好幸运没赶上⼤件的,并向猴妈投来同情的⽬光!

猴妈⼼⾥⼀阵⼼酸!她这⼀⻋是⼩件,⽽下⼀⻋肯定还是⼤件啊!⼤件⼩件都是那些⼩⼯头在电脑终端直接分派,整个⼯⼚百分之⼋⼗都是印度⼈,⼩⼯头们是些20来岁的印度年轻⼈,⼲活⼉的是年⽼⾊衰的⽼家伙们。⼩⼯头会把稍微轻⼀点的货分派给印度⼤爷⼤妈,猴妈阴暗地想:看这些三哥三婶们都⻓得真这么像,肯定都沾亲带故!

果然有⼀天我忍不住问两个⽼是聚在⼀起偷懒的三哥,你们是不是⽼乡?他们说我们是⼀个村⼦的!⽽少数⽩⼈⿊⼈亚洲⼈就算跑去跟⼯头要求发点轻活,他只会假惺惺地说:给你的活⼉就是 很轻的呀。所以猴妈从来直接打开扫描仪开⼯,跟他们废什么话呢!既然⾃愿跑到⼯⼚打⼯就别嫌活⼉累!

但猴妈⾯对的不仅是累,猴妈有严重恐⾼症!

直到三个多⽉后,猴妈在⾼空取货时还是硬逼着⾃⼰不往旁边看,眼睛死盯着货架上的编码数字,⼼⽆旁骛,奋⼒翻动纸箱的六个⾯,在⽆数个条形码中寻找正确的那⼀个,忘了此刻正站在三层楼⾼的架⼦上,⽽随着搬动翻转箱⼦,架⼦左右摇晃!猴妈此刻却坚强地进⼊⼀种禅定境界!终于“滴”地⼀声扫码毕,猴妈⾯露喜⾊,⼀件货物成功⼊栏!不留神瞟向下⽅,始觉⾼寒不已,⽴时⼩腿发软,前额发虚!赶紧把⻋降到地⾯,深怪⾃⼰功夫浅薄,发誓回去将虚云⽼和尚开示重温,以达⽆我境地!

禅定功夫还没修成,猴妈的美尼尔综合症却⼜犯了!

⼲完⼗⼩时下⼯回来,猴妈特异功能开始显现:感受到地球在⾃转!但是厨房的柜⼦往左边转,冰箱却往右边转,怪哉!地球⾃转竟不是同⼀⽅向?于是上床闭⽬进⼊禅定。

不料早上6点被闹钟惊醒,猴妈翻身起身,感觉地球转的更厉害,更⾼速,但这次是往同⼀⽅向旋转,地球正常了猴妈放⼼了,但是脑袋抬不起来,还不能睁眼。

不能上班挣钱只好躺着等特异功能消失,直到到晚上10点才起得身来洗把脸。掰着⼿指⼀算:前⼏周加班⼲活⼉领到不少赏银,年底还够给猴⼦买部新⼿机。算了,这两天在家歇着全当闭关禅修!

(图源:[email protected] Munguía)

虽然本质上我们是⻉索斯的底层奴⾪,但他毕竟能让你吃饱穿暖,就别⽼想着 “王侯将相,宁有种乎?”猴妈半世沧桑终于明⽩:王侯将相,确实有种。

⽼是听年轻的80后说什么⽅向和努⼒关系,猴妈倒觉得⽅向是由天定的,或者说业⼒所为,或者像“⿊客帝国” ⾥说由程序安排的,总之对普通⼈来说⼏⼗年光阴就是某种程序。我们的⽅向都得⾛向死亡。那些改变世界的⼤咖他们都是⾁身的半神,或者⼲脆就是蜥蜴⼈,就像⻉索斯。

所以,猴妈出定后穿上⼯装裤,挂上割纸⼑,带上劳保⼿套,蹬上铁头鞋于次⽇清晨再次⾛进亚⻢逊⼯⼚巨⼤⽆⽐的仓库!想到冰箱⾥存放了新鲜的⽜⾁鸡蛋还有涨到3块多⼀磅的番茄,猴妈想,既然⽅向对我早已没啥意义,那就努⼒⼲活⼉吧!

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网友评论

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  • @ 02-06 11:09
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    加油,不过也要量力而为别累坏了身体
  • @ 02-06 10:34
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    树活一张皮,人活一口气。世道变了,要有泰山压顶不弯腰的信心和勇气,赞你猴妈!
  • @ 02-06 14:03
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    资本家压榨劳动人民,你还要转去压榨处境更差的难民。你真是蠢。

    宝贵资产还在嫌弃世家堡三星级的MOTEL 住宿条件差,非得住烈治文山的喜来登酒店;更可气的是还会恩将仇报残忍地杀害华裔小女孩。这些大批引进根本不是什么“处境更差的难民”就是宝贵资产,你真是又蠢又坏
  • @ 02-06 10:39
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    赞猴妈!
  • @ 02-06 12:01
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    谢谢分享,,,猴妈, 好样的。。。
  • @ 02-06 12:31
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    靠自己努力赚钱,尊敬!